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El problema de parpadeo de la pantalla que parece molestar a algunos propietarios del Samsung Galaxy A50 puede deberse a un problema menor de firmware o un problema grave de hardware. Hay aplicaciones que pueden hacer que la pantalla parpadee y también hay problemas de firmware que pueden afectar la pantalla. Uno de ellos puede ser la razón por la que su Galaxy A50 tiene una pantalla parpadeante, pero también es posible que el problema se deba a un problema de hardware.
Entonces, en esta publicación, lo ayudaré a solucionar problemas de su Galaxy A50 que tiene un problema de parpadeo de la pantalla. Intentaremos considerar todas las posibilidades y descartarlas una por una hasta que podamos determinar cuál es realmente el problema y, con suerte, solucionarlo. Si eres uno de los propietarios de este teléfono y actualmente tienes el problema de parpadeo de la pantalla, continúa leyendo, ya que este artículo puede ayudarte de una forma u otra.
Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.
Solución de problemas del Galaxy A50 con problemas de parpadeo de la pantalla
Una forma de saber si el problema de parpadeo de la pantalla con su A50 se debe a un problema de hardware o daño es verificar el dispositivo o algunos signos de daño físico o líquido. Si el teléfono se cayó sobre una superficie dura y luego comenzó este problema, la caída debería haber dejado algunos arañazos y abolladuras. Si usa su teléfono bajo el agua o si se salpicó con agua y luego la pantalla comenzó a parpadear, entonces es un daño por líquido.Pero suponiendo que su teléfono no tenga ningún signo de daño físico o líquido, esto es lo que debe hacer:
Primera solución: Forzar reinicio de su teléfono
Al solucionar problemas de un teléfono inteligente, debe comenzar con el reinicio forzado, especialmente si existe la posibilidad de que sea solo un problema con el firmware. El reinicio forzado es en realidad una extracción de batería simulada que actualizará la memoria de su teléfono y recargará todos sus servicios. Si la pantalla parpadeante es solo el resultado de una falla menor o un problema de firmware, este procedimiento lo solucionará. Así es como se hace:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A50 en la pantalla.
Después del reinicio, intente ver si el problema de parpadeo de la pantalla continúa. Si es así, continúe con el siguiente procedimiento.
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Segunda solución: ejecute su teléfono en modo seguro
Ejecutar su teléfono en modo seguro desactivará temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Es posible que una de las aplicaciones que instaló esté provocando que la pantalla parpadee y ese es el propósito de este procedimiento. Siga estos pasos para ejecutar su teléfono en modo seguro:
- Mantenga presionada la tecla Encendido hasta que aparezcan las opciones.
- Mantenga presionada la opción Apagar hasta que cambie a Modo seguro.
- Toque el icono de Modo seguro para reiniciar su dispositivo.
- Una vez que el reinicio sea exitoso, debería ver "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Mientras su teléfono está en este modo, intente ver si se solucionó el problema de parpadeo de la pantalla. Si el problema no ocurre, significa que hay una aplicación que está causando el problema. Haga lo siguiente para determinar la aplicación que se activa y parpadea y solucione el problema:
- Reinicie su teléfono de forma normal para iniciar en modo estándar.
- Recuerde las aplicaciones que instaló cuando comenzó el problema del parpadeo de la pantalla.
- Una vez que ya tenga una aplicación en mente, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese y toque Aplicaciones.
- Busque y toque la aplicación sospechosa.
- Toque Almacenamiento.
- Toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmar.
- Toque la tecla Atrás una vez y luego toque Desinstalar.
- Confirme que desea eliminar la aplicación de su teléfono.
Por otro lado, si el problema de parpadeo de la pantalla continúa incluso si el teléfono está en modo seguro, entonces debe solucionar el problema del firmware.
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Tercera solución: elimine la memoria caché del sistema para corregir el parpadeo de la pantalla
Otra posibilidad que tenemos que considerar es la posibilidad de que este problema solo sea causado por un caché del sistema dañado. El caché se corrompe o se vuelve obsoleto de vez en cuando, especialmente cuando se actualiza el firmware. Cuando sucede, pueden ocurrir problemas de rendimiento que también afectan al hardware y este problema podría ser solo uno de esos casos. Para descartar esto, siga estos pasos:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A50, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A50 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Una vez que el teléfono se haya reiniciado con éxito, intente ver si el parpadeo de la pantalla ha desaparecido. Si el problema continúa, no tiene otra opción que realizar el siguiente procedimiento.
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Cuarta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono
Si este es solo uno de los problemas de firmware que ocurren de vez en cuando, un reinicio lo solucionará. Es muy importante que reinicie su teléfono para saber exactamente si este es el tipo de problema que puede solucionar. Si el parpadeo de la pantalla continúa después del reinicio, probablemente se deba a un problema con el hardware. Para eso, debe llevar el teléfono a la tienda Samsung Experience para que un técnico pueda verificarlo por usted.
Antes del reinicio, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán. Después de la copia de seguridad, elimine sus cuentas de Google y Samsung para que no se bloquee después del restablecimiento. Una vez que todo esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A50, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A50 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Después de esto y el problema de parpadeo de la pantalla continúa, envíe el teléfono para reparación técnica o revisión. Pero si el parpadeo desaparece, entonces fue solo un problema menor relacionado con el software y no hay nada de qué preocuparse.
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