Contenido

• Descargar / instalar aplicaciones de Samsung Galaxy Apps
• Descargar / instalar aplicaciones desde Google Play Store
• Cómo actualizar las aplicaciones Galaxy S7 desde Play Store
• Cómo desinstalar aplicaciones de Galaxy S7
• Cómo borrar la caché y los datos y por qué es importante

Tener un Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), o cualquier dispositivo Galaxy para el caso, le da acceso a, al menos, dos mercados de aplicaciones: Samsung Galaxy Apps y Google Play Store. Como ya sabrá, las aplicaciones del mercado de Samsung son desarrolladas por sus programadores y son exclusivas para sus dispositivos, mientras que las de este último son para todos los teléfonos y tabletas que ejecutan el sistema operativo Android de Google.

En este tutorial, le mostraré cómo descargar e instalar aplicaciones de ambos mercados y le guiaré sobre cómo actualizar sus aplicaciones y desinstalar algunas que ya no necesita. En la parte posterior de la publicación, le mostraré cómo borrar la memoria caché y los datos de una aplicación y le explicaré brevemente por qué es muy importante para solucionar problemas relacionados con las aplicaciones. Haga clic en el enlace de abajo para ir a una sección específica:

• Descargar / instalar aplicaciones de Samsung Galaxy Apps
• Descargar / instalar aplicaciones desde Google Play Store
• Cómo actualizar las aplicaciones del Galaxy S7
• Cómo desinstalar aplicaciones de Galaxy S7
• Cómo borrar la memoria caché y los datos y por qué es importante

Antes de continuar, si tiene problemas con su Galaxy S7 y está tratando de encontrar soluciones para ellos, le sugiero que visite nuestra página de solución de problemas, ya que ya abordamos varios problemas desde que se lanzó el teléfono. Busque problemas similares o relacionados con los suyos y utilice las soluciones que le proporcionamos. También puede contactarnos a través de este formulario si necesita más ayuda.

Descargar / instalar aplicaciones de Samsung Galaxy Apps

Hay muchas aplicaciones que puede descargar del mercado de Samsung que puede usar para aprovechar al máximo su nuevo teléfono inteligente. Si aún no lo sabe, así es como puede descargar aplicaciones de Galalaxy Apps:

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Busque y toque Galaxy Apps. Una vez abierta, la primera pestaña que verá es "CATEGORÍA" y otras pestañas son "SELECCIÓN DE PERSONAL", "EXCLUSIVOS" y "PRINCIPAL".
3. Para este tutorial, vayamos a "EXCLUSIVOS".
4. En Galaxy Essentials, toque Ver más.
5. Para este tutorial, intentemos instalar SideSync, así que toque el ícono de descarga al lado.
6. Para confirmar su acción, toque "ACEPTAR Y DESCARGAR".
7. La aplicación se instalará automáticamente después de la descarga. Una vez que haya terminado, toque el icono Reproducir para abrirlo.
8. Puede haber algunos cuadros de diálogo de seguridad, así que simplemente confirme o permita que se ejecute la aplicación. Para ello, toque "PERMITIR" cuando se le solicite "¿Permitir que SideSync grabe audio?"

Descargar / instalar aplicaciones desde Google Play Store

Descargar e instalar aplicaciones desde Play Store es bastante sencillo y fácil de hacer, considerando que es la aplicación oficial del mercado para todos los dispositivos Android.

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Busque y toque Play Store.
3. Puede navegar por las categorías para encontrar lo que busca o simplemente ingresar la palabra clave en la barra de búsqueda.
4. Para este tutorial, intentemos buscar SideSync.
5. Una vez encontrado, toque el botón "INSTALAR" para comenzar la instalación.
6. Toque "ABRIR" si desea iniciar la aplicación después de la instalación.
7. Puede haber algunos cuadros de diálogo de seguridad, así que simplemente confirme o permita que se ejecute la aplicación. Para ello, toque "PERMITIR" cuando se le solicite "¿Permitir que SideSync grabe audio?"

Cómo actualizar las aplicaciones Galaxy S7 desde Play Store

Los desarrolladores a menudo implementan actualizaciones para sus aplicaciones para asegurarse de que funcionen sin problemas y sean compatibles con las versiones de firmware actuales para casi todos los dispositivos Android. Por lo tanto, siempre llegará el momento en que necesite actualizar una aplicación y así es como lo hace:

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Busque y toque Play Store.
3. Toque el cajón de aplicaciones en la esquina superior izquierda de la pantalla.
4. Toca Mis aplicaciones y juegos.
5. Sabrá si es necesario actualizar una aplicación, ya que hay un texto "Actualizar" junto a ella. Puede tocar la aplicación y tocar el botón "ACTUALIZAR" o simplemente tocar el botón "ACTUALIZAR TODO" para actualizar todas las aplicaciones que tienen actualizaciones disponibles.
6. Dependiendo del tamaño de la actualización y la velocidad de su conexión, el proceso puede demorar de unos segundos a unos minutos.

Cómo desinstalar aplicaciones de Galaxy S7

Hay aplicaciones que ya no usarás, causan problemas con tu teléfono o ocupan mucho espacio. Estas aplicaciones deben desinstalarse de su teléfono para evitar más complicaciones y así es como lo hace:

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Busque Configuración y tóquela.
3. Desplázate y presiona Aplicaciones.
4. Presiona Administrador de aplicaciones.
5. Busque la aplicación que desea desinstalar y tóquela.
6. Toque el botón "DESINSTALAR".
7. Aparecerá un nuevo cuadro de diálogo, toque Aceptar para confirmar su acción.

Cómo borrar la caché y los datos y por qué es importante

Durante la primera vez que se inicia la aplicación, el sistema creará su caché para que la próxima vez que se ejecute, sea fluido y rápido. Más a menudo, estos cachés se corrompen y los resultados de la aplicación se congelan y se bloquean, por lo que deben borrarse o eliminarse. Lo mismo ocurre con los datos acumulados después de varias sesiones de uso de la aplicación. Es importante que sepa cómo realizar este procedimiento porque hay ocasiones en las que una simple falla de la aplicación resultará en problemas más complicados del sistema y del firmware que pueden hacer que el teléfono se congele, se demore, se bloquee, se reinicie, etc.

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Busque y toque Configuración.
3. Toque Aplicaciones y luego Administrador de aplicaciones.
4. Desliza el dedo a la pestaña TODOS.
5. Busque y toque la aplicación en cuestión.
6. Toque primero el botón Forzar cierre.
7. Luego, toque Almacenamiento.
8. Toque Borrar caché y luego Borrar datos, Eliminar.

Hay momentos en que las aplicaciones se bloquean y el servicio de configuración también se bloquea, no puede acceder al Administrador de aplicaciones. Entonces, en este caso, debe iniciar su teléfono en modo seguro para que la aplicación en cuestión se deshabilite temporalmente antes de continuar con el procedimiento de solución de problemas. Para iniciar su Galaxy S7 en modo seguro, siga estos pasos:

1. Mantenga presionada la tecla Encendido.
2. Tan pronto como pueda ver el "Samsung Galaxy S7" en la pantalla, suelte la tecla de Encendido e inmediatamente mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
3. Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
4. Puede liberarlo cuando vea "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Una vez en modo seguro, puede continuar con el borrado de la caché y los datos o con la desinstalación de la aplicación.

Espero que este tutorial pueda ayudarlo a aprovechar al máximo su nuevo Galaxy S7. Si tiene preguntas, no dude en dejar un comentario o contáctenos completando este formulario.