Problemas de Apple TV y cómo solucionarlos

Autor: Laura McKinney
Fecha De Creación: 9 Abril 2021
Fecha De Actualización: 25 Abril 2024
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Problemas de Apple TV y cómo solucionarlos - Artículos
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El Apple TV es una excelente manera de transmitir películas, ver televisión y jugar juegos, cuando está funcionando. Después de un tiempo, puede terminar con problemas de WiFi, rendimiento lento u otros problemas que pueden impedirle usar su Apple TV.


Esta guía le mostrará cómo solucionar los problemas comunes de Apple TV para que pueda volver a su entretenimiento o para controlar su hogar inteligente.

El Apple TV controla tus luces de tono, te permite jugar juegos y descargar aplicaciones, además de actuar como una forma fácil de transmitir tu iPhone o MacBook a tu TV con AirPlay.

Leer: 34 consejos y trucos de Apple TV

Incluso con una configuración adecuada, es posible que rápidamente se encuentre con problemas de Apple TV que podrían estar relacionados con el WiFi de su hogar, la configuración de su cine en casa o simplemente la transmisión de películas sin transmisión.

Estos son los problemas más comunes de Apple TV y cómo solucionarlos para que pueda reproducir aplicaciones, transmitir películas o reflejar su iPhone o MacBook a su TV sin llamar a Apple.

Cómo solucionar problemas de Apple TV rápido

Si su Apple TV está actuando, lo primero que debe intentar es reiniciarlo. Esto puede resolver el rendimiento lento y algunos otros problemas impares. Es rápido y puede solucionar muchos problemas.


  • En el control remoto, mantenga presionado Menú y Inicio hasta que la luz en la parte frontal del Apple TV parpadee rápidamente.
  • Vaya a Configuración -> Sistema -> Reiniciar
  • Desenchufe el cable de alimentación durante 15 segundos.

Puede utilizar cualquiera de los métodos anteriores para solucionar los problemas de Apple TV rápidamente. Solo necesitas hacer uno de estos.

Cómo solucionar problemas de WiFi de Apple TV

Los problemas de WiFi de Apple TV son uno de los problemas más comunes que experimentará. Esto podría estar fácilmente relacionado con la red WiFi de su hogar o podría ser que su Apple TV esté demasiado lejos.



Los problemas comunes de WiFi de Apple TV incluyen;

  • No se puede encontrar la red WiFi
  • No se puede unir a la red WiFi
  • No puedo acceder a Internet en Apple TV
  • Desconexiones frecuentes y buffering.

Para solucionar estos problemas, primero, navegue aAjustes> Red y ver si aparece una dirección IP.


Si no hay una dirección IP, debe apagar su enrutador por un minuto y reiniciar su Apple TV.

Para reiniciar su Apple TV, vaya aConfiguraciones> Sistema> Reiniciar. Para apagar y encender su enrutador, desenchúfelo.

En los casos en los que su Apple TV se conecta a WiFi, pero no se mantiene conectado o espera constantemente para descargar más programas, es posible que tenga una mala señal. Es posible que deba sacar el Apple TV de un gabinete o acercar el enrutador. También es posible que necesites buscar un sistema WiFi para todo el hogar.

Cómo solucionar problemas de Apple TV AirPlay

AirPlay te permite transmitir la pantalla de tu iPhone, iPad o MacBook a tu TV. Es una forma increíble de usar el televisor como pantalla cuando funciona. Esta es una herramienta útil, pero puede causar muchos problemas.

Lo primero que debe hacer si no puede usar AirPlay es asegurarse de que su iPhone y Apple TV estén en la misma red. Si se conecta a uno diferente por accidente o si su iPhone está en el celular, no funcionará. Vaya a Configuración y vea si su red WiFi doméstica aparece en ambos dispositivos.



Otro problema es que es posible que no vea el logotipo de AirPlay en la aplicación de video que desea transmitir. Si ese es el caso, la aplicación puede no ser compatible con AirPlay. Esto es común en algunas aplicaciones deportivas y en algunas aplicaciones de TV donde la compañía no le permite mirar en una pantalla más grande.

Si ese no es el caso, compruebe la configuración de su Apple TV. También puede verificar si AirPlay está habilitado en su Apple TV dirigiéndose aAjustes> AirPlay y asegúrese de que la función está activada.

En los casos en que AirPlay tartamudea o se retrasa, puede ser que su iPhone esté demasiado lejos del Apple TV o que el retraso esté relacionado con la transmisión en lugar de con AirPlay.

Cómo solucionar problemas de vídeo de Apple TV

Si no puede transmitir contenido desde aplicaciones o si hay otros problemas de video, no está solo. Ocasionalmente habrá video sin audio o audio sin video.



Antes de tomar cualquier opción drástica, reinicie la secuencia. Esto puede solucionar el problema en sólo unos segundos. Si eso no funciona, asegúrese de que el cable HDMI esté conectado en ambos extremos y, si es posible, intente un cable HDMI diferente.

También puede consultar la resolución de Apple TV. Para cambiar la resolución que muestra su Apple TV, vaya a Ajustes> Audio y Video> Resolución.

La mayoría de los usuarios lo verán configurado como Automático. Esto funciona en la mayoría de los casos, pero también puede cambiarlo a la resolución que admita su TV.

Cómo solucionar problemas de audio de Apple TV

Cuando se trata de problemas de audio de Apple TV, hay una solución fácil para empezar. Al igual que con los problemas de video, reinicie la transmisión antes de hacer cualquier otra cosa.



Verifique sus conexiones al Apple TV y su TV. Esto podría ser HDMI o podría ser un cable óptico. Asegúrese de que todos estén conectados, incluidas las conexiones a un receptor de audio o barra de sonido. Es posible que desee cambiar las entradas para ver si el audio de su Apple TV vuelve. Por supuesto, también debe verificar que su volumen esté alto y que el televisor no esté silenciado.

Cómo solucionar problemas de control remoto de Apple TV

El control remoto de Apple TV es ciertamente una parte clave del uso de Apple TV. Cuando tiene problemas remotos, es posible que no pueda usar el Apple TV. Antes de que tenga algún problema, es una buena idea configurar la aplicación remota de iPhone para controlar su Apple TV.



Un problema del control remoto del Apple TV es que ya no está emparejado. Asegúrese de que el control remoto esté cargado durante 30 minutos. Luego, coloque el control remoto a 3 pulgadas del Apple TV y mantenga presionado el botón de volumen y menú durante cinco segundos para emparejar. Una vez hecho esto, desconecte el Apple TV de la alimentación durante unos segundos. Vuelva a enchufarlo y vuelva a intentar el control remoto.

Si el área táctil remota del Apple TV es demasiado sensible, puede marcarlo. IrConfiguración -> Controles remotos y dispositivos -> Seguimiento de superficie táctil -> Elija una velocidad más lenta.

Aquí hay otros problemas menores con el control remoto de Apple TV que puedes revisar.

Cómo arreglar el reinicio del receptor cuando se utiliza Apple TV

Si su receptor sigue reiniciando cuando está usando el Apple TV, principalmente cuando mira YouTube, puede arreglarlo por su cuenta.

Ir Configuraciones -> Audio y video -> Audio -> Automático a Dolby.

Esto puede solucionar los problemas de reinicio. También puede verificar si su receptor tiene alguna actualización disponible que pueda resolver este problema conectándolo a WiFi.

Cómo arreglar la luz de Apple TV parpadeando rápidamente

Cuando la luz del Apple TV parpadea rápidamente, hay algún problema con el hardware del Apple TV.

Cuando la luz parpadee durante más de tres minutos, deberá restaurar su Apple TV. Aquí hay instrucciones sobre cómo restaurar el Apple TV.

Antes de hacerlo, puede intentar desconectar el Apple TV durante un minuto. Esto puede permitir que algunos problemas se reinicien y te permitan volver a mirar sin un reinicio completo.

Cómo arreglar barras negras y problemas de pantalla

Si ve barras negras alrededor de la imagen de su Apple TV en su TV, es posible que deba ajustar la configuración de su TV. La mayoría de las veces esto sucede cuando su televisor no está configurado en una relación de aspecto de 16 x 9.

Deberá verificar la configuración de su TV y buscar una opción para ajustar el tamaño o aspecto de la imagen. Cambia a 16 x 9 y estarás bien.

Cómo arreglar Apple TV fuera de error de espacio

Mientras transmite la mayor parte de su contenido al Apple TV, puede quedarse sin espacio si instala demasiadas aplicaciones o si almacena en caché muchas películas o programas.

Lo mejor que puedes hacer es eliminar las aplicaciones que ya no usas. Ir Configuraciones -> General -> Administrar almacenamiento. Encuentra una aplicación que ya no uses y elimínala. Siempre puede volver a descargar desde la tienda de aplicaciones más tarde sin tener que pagar de nuevo.

9 impresionantes accesorios de Apple TV

Juego de Griffin Survivor


Griffin Survivor Play es una funda protectora para el control remoto del Apple TV que puede salvarlo de posibles daños.

Survivor Play está orientado a los jugadores de Apple TV que probablemente usarán el control remoto como un controlador de juego, brindando un agarre máximo para que el control remoto no se caiga de tus manos, especialmente cuando juegas un juego que requiere que hagas volteretas El mando a distancia para activar los sensores de movimiento en el interior.

La funda protectora está hecha de silicona y tiene asas extra gruesas en la parte posterior para que sea más fácil de sostener. Su precio es de $ 19.99 y ya está disponible.










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