Contenido
- Cómo reiniciar su Galaxy J3 en modo seguro
- Cómo reiniciar su Galaxy J3 en modo de recuperación y borrar la partición de caché
- Cómo realizar reinicios de fábrica y maestros en su Galaxy J3
Poder saber cómo arrancar su Samsung Galaxy J3 en modo seguro y modo de recuperación es una de las cosas más importantes que debe aprender, ya que siempre son útiles cuando ocurren problemas. Iniciar el teléfono en modo seguro por sí solo no soluciona el problema, pero le da una idea de qué lo causó, aunque si el problema se debe a una aplicación de terceros, realizar el procedimiento dejará la impresión de que está solucionado. pero cuando reinicia en modo normal, se produce el problema.
Cómo reiniciar su Galaxy J3 en modo seguro
Es importante que sepa cómo iniciar su teléfono en modo seguro porque es lo primero que tiene que hacer si su teléfono experimenta problemas relacionados con sus aplicaciones. Al hacer esto, está deshabilitando temporalmente todas las aplicaciones de terceros, lo que aísla el problema de inmediato, ya que podrá saber si las aplicaciones de terceros tienen algo que ver con el problema o no. Así es como inicia su dispositivo en modo seguro:
- Apaga tu Galaxy J3. Mantenga presionada la tecla Encendido, toque Apagar y luego toque APAGAR para confirmar.
- Mantén presionada la tecla de encendido más allá de la pantalla con el nombre del dispositivo.
- Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
- Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
- Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas "Modo seguro".
Una vez que el teléfono ingresa a este modo, todo lo que tiene que hacer si está solucionando un problema o dos es observar si aún sucede porque si sucede que el problema no ocurrirá en este modo, significa una aplicación de terceros lo está causando. Debe encontrar al culpable y borrar su caché y datos para ver si eso hace una diferencia o desinstalarlo inmediatamente.
Otra aplicación del modo seguro es cuando su teléfono no puede iniciarse correctamente en modo normal. Si bien básicamente significa que el problema es con aplicaciones de terceros, la parte importante es que podrá continuar usando su teléfono si no puede solucionar el problema de su dispositivo en ese momento. Cuando está en este modo, todo funciona bien, excepto las aplicaciones de terceros, pero aún puede abrirlas manualmente.
Además, si su dispositivo está agotando la batería más rápido de lo habitual, puede iniciar su teléfono en modo seguro para observar si aún agota la batería al mismo ritmo. Más a menudo, el agotamiento rápido de la batería es causado por algunas aplicaciones de terceros y todavía está tratando de aislar el problema iniciándolo en modo seguro, aunque esta vez, tiene algo que ver con la batería.
Espero que ahora comprenda la importancia del modo seguro para solucionar problemas con su dispositivo.
Cómo reiniciar su Galaxy J3 en modo de recuperación y borrar la partición de caché
Otro procedimiento de solución de problemas que debe conocer es limpiar la partición de caché. Simplemente significa que está eliminando todo lo que está dentro del directorio de caché. No puede acceder a aplicaciones individuales ni saber qué archivo es para un servicio o aplicación específicos, por eso necesita eliminar todos los cachés del sistema a la vez. Para hacerlo, primero debe iniciar su teléfono en modo de recuperación (recuperación del sistema Android) y así es como se hace todo este proceso:
- Apaga tu Galaxy J3. Mantenga presionada la tecla Encendido, toque Apagar y luego toque APAGAR para confirmar.
- Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de encendido
- Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Limpiar la partición de la caché tendrá un gran impacto si está solucionando problemas en su teléfono debido a un problema que comenzó después de las actualizaciones de firmware o cualquier cosa que haya ocurrido sin una razón o causa aparente. Hay momentos en que los cachés del sistema se corrompen y cuando lo hacen y el sistema continúa usándolos, pueden ocurrir problemas relacionados con el rendimiento que pueden incluir el bloqueo de aplicaciones (tanto integradas como de terceros), ralentización del teléfono, congelar, colgar, etc.
Cuando su teléfono no puede iniciarse correctamente, esto debe ser lo primero que debe hacer. Sus archivos y datos permanecerán intactos y no se eliminará nada, sin mencionar que es muy eficaz para tratar problemas que tienen algo que ver con las aplicaciones y el firmware. Es lógico que sepa cómo hacer esto en su Galaxy J3.
Cómo realizar reinicios de fábrica y maestros en su Galaxy J3
El título de esta sección habla de dos tipos de reinicios pero, básicamente, son iguales, pero se realizan de diferentes maneras. El restablecimiento de fábrica se realiza a través del menú Configuración y elimina todo lo que está almacenado en el almacenamiento interno de su teléfono. Por lo tanto, si tiene archivos que no desea perder, será mejor que cree una copia de seguridad creando una copia en su tarjeta SD o computadora antes de realizar los pasos a continuación:
- Desde cualquier pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
- Toque Configuración.
- Toque Nube y cuentas.
- Toca Hacer copia de seguridad y restaurar.
- Si lo deseas, presiona Respaldar mis datos para mover el control deslizante a ENCENDIDO o APAGADO.
- Si lo desea, toque Restaurar para mover el control deslizante a ENCENDIDO o APAGADO.
- Toque la tecla Atrás dos veces para volver al menú Configuración, luego toque Administración general.
- Toque Restablecer.
- Presiona Restablecer datos de fábrica.
- Presiona Restablecer dispositivo.
- Si tiene el bloqueo de pantalla activado, ingrese su PIN o contraseña.
- Toque Continuar.
- Toca Eliminar todo.
Cuando restablece su teléfono a través del menú Configuración, no necesariamente necesita deshabilitar la función antirrobo o la Protección de restablecimiento de fábrica (FRP) porque se le da que puede acceder a su dispositivo. Sin embargo, eso no es lo mismo cuando está haciendo el reinicio maestro. Si bien es básicamente igual que el restablecimiento de fábrica, formatea tanto el caché como las particiones de datos, lo que elimina completamente los cachés del sistema, los archivos y los datos corruptos que podrían estar causando el problema.
También deberá hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos antes del restablecimiento real y deshabilitar el antirrobo, ya que se le bloqueará el acceso a su teléfono después del restablecimiento, especialmente si no conoce su ID y contraseña de Google. Entonces, así es como deshabilita el antirrobo ...
- Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
- Toque Configuración.
- Toque Cuentas.
- Toque Google.
- Toque la dirección de correo electrónico de su ID de Google. Si tiene varias cuentas configuradas, deberá repetir estos pasos para cada cuenta.
- Toque Más.
- Toque Eliminar cuenta.
- Toca ELIMINAR CUENTA.
Y así es como se hace el reinicio maestro ...
- Apaga tu Galaxy J3. Mantenga presionada la tecla Encendido, toque Apagar y luego toque APAGAR para confirmar.
- Mantenga presionado el botón Subir volumen y luego presione y mantenga presionada la tecla Inicio. Mientras mantiene presionados ambos, presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca el logotipo de Android en la pantalla, suelte las tres teclas. Puede pasar un minuto antes de que aparezca la pantalla de recuperación de Android.
- Mientras esté en la pantalla de recuperación de Android, use la tecla para bajar el volumen para resaltar las opciones, en este caso, resalte la opción "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- Presione la tecla de Encendido para elegir la opción resaltada.
- Presione la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte la opción "Sí, eliminar todos los datos del usuario".
- Presione la tecla de Encendido para confirmar el reinicio.
- Una vez que se complete el reinicio, presione la tecla de encendido para elegir "Reiniciar el sistema ahora".
- El teléfono se reiniciará un poco más de lo habitual y el reinicio habrá finalizado.
Espero que estos tutoriales puedan ayudarlo a solucionar problemas de su teléfono en caso de problemas y problemas.
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