Contenido
- Posibles causas por las que Battlefield 5 se bloquea en Xbox One
- Soluciones al problema de bloqueo de Battlefield 5 en Xbox One
- Lecturas sugeridas:
- Obtenga ayuda de nosotros.
Uno de los problemas comunes que encuentran algunos jugadores de Battlefield 5 es que el juego se bloquea sin razón aparente. Si encuentra este problema y no tiene idea de cómo solucionarlo, ha venido al blog correcto.
Posibles causas por las que Battlefield 5 se bloquea en Xbox One
Si tu Xbox One falla cuando juegas a Battlefield 5, tendrás que considerar varios factores para saber cómo lidiar con el problema. A continuación se muestran algunas de las razones más comunes por las que tu Battlefield 5 se bloquea.
Caché dañado o juego guardado.
Si tu Xbox One se bloquea en el menú principal cuando estás jugando a Battlefield 5, puede deberse a que el progreso del juego o la caché están dañados. Una Xbox One usa un conjunto temporal de archivos llamado caché para cargar un juego. A veces, esta caché puede dañarse y hacer que un juego se bloquee aleatoriamente. Se recomienda que borre la memoria caché de la consola si encuentra problemas de bloqueo en uno o varios juegos.
Una partida guardada o un progreso corruptos u obsoletos también pueden provocar bloqueos de vez en cuando. También puede intentar eliminar el posible juego guardado dañado y ver si eso soluciona el problema.
Error de juego aleatorio o consola.
A veces, una Xbox One puede dejar de funcionar repentinamente de la nada por varias razones. Si parece que no hay ningún patrón que pueda encontrar, o si los bloqueos no son frecuentes, esto puede deberse a un error aleatorio del juego o de la consola. Por ejemplo, si Battlefield 5 parece haberse bloqueado como lo indican los fallos visuales, la pixelación o la distorsión de la pantalla, pero el sonido sigue encendido, el posible culpable puede estar relacionado con la consola. Es posible que primero tenga que resolver un problema de bloqueo de Xbox One.
Problema de codificación del juego.
La otra causa posible de las fallas de Battlefield 5 puede no tener nada que ver con la consola. En muchos casos, los códigos ineficientes son el problema. Si notó que el juego comenzó a fallar después de instalar una nueva actualización, el nuevo parche puede ser el culpable. Desafortunadamente, no hay mucho que pueda hacer sobre este problema, excepto esperar un nuevo parche en un futuro cercano.
El disco del juego (si usa un disco) está sucio, rayado o agrietado.
Si juegas a Battlefield 5 con un disco de juego, asegúrate de limpiarlo y revisarlo en busca de signos obvios de daños (grietas o rayones). Tenga en cuenta que su consola Xbox One puede tolerar ciertos rayones, así que no se preocupe si nota algunos rayones en su disco.
Sin embargo, la mejor manera de saber si tienes un problema con el disco del juego es probar con otro disco de Battlefield 5. Si es posible, intenta pedir prestado un disco de Battlefield 5 a un amigo y ver si puedes jugar sin que se bloquee.
Obviamente, si tienes la versión digital de Battlefield, no tienes que considerar este factor, así que simplemente ignóralo.
Soluciones al problema de bloqueo de Battlefield 5 en Xbox One
A continuación, se muestran las posibles soluciones que puede intentar para solucionar los problemas de bloqueo de Battlefield.
- Instale actualizaciones para Xbox One y juegos.
La mayoría de los problemas de bloqueo de Xbox One con Battlefield 5 se deben a una codificación ineficiente o defectuosa. Si aún no ha actualizado el juego, asegúrese de hacerlo antes de continuar con la solución de problemas.
Asegúrese de actualizar también el software de su Xbox One si aún no lo ha hecho.
- Compruebe si hay errores.
¿Recibes un código o mensaje de error cuando Battlefield 5 falla? Si es así, asegúrese de anotarlo. Luego, intente buscar una posible solución en línea con la búsqueda de Google.
- Verifique el estado del servidor Xbox Live o EA.
Algunos problemas de bloqueo del juego se deben a problemas con los servidores de Xbox Live o con servidores particulares de EA.
Puede verificar el estado del servidor Xbox Live yendo a su página oficial de Xbox.
Los juegos de EA usan diferentes servidores de juegos y, a veces, uno o varios servidores pueden dejar de funcionar. También puede verificar el estado de los servidores de juegos de EA en el sitio web oficial de EA. Simplemente haga clic en el ícono de Menú en la parte superior derecha, busque el juego y haga clic en el enlace de estado del servidor en el medio de la página. Si aparecen todas las flechas verdes, la causa del problema puede deberse a algo más que a los servidores EA.
- Apague y encienda la consola.
Si no hay problemas en curso con el servidor Xbox Live o EA, el siguiente paso de solución de problemas que desea hacer es reiniciar la consola. Simplemente apague la consola Xbox One presionando el botón Xbox en la parte frontal de la consola durante unos 10 segundos hasta que se apague por completo. Luego, desenchufe el cable de alimentación de la consola y espere 10 segundos. Asegúrese de esperar 10 segundos para permitir que se restablezca la fuente de alimentación. Luego, vuelva a encender la consola y verifique el problema.
- Actualizar la caché del juego.
A diferencia de Xbox 360, no existe una configuración que pueda cambiar o seleccionar para eliminar directamente el caché de su Xbox One. Siga los pasos a continuación sobre cómo borrar el caché del sistema en su Xbox One:
-Mantenga pulsado el Poder botón en frente de la consola hasta que se apague.
-Desenchufar el cable de alimentación de la consola Xbox One.
–Drena la energía restante de la batería presionando el botón de encendido de la Xbox One 3 o 4 veces.
-Conecta el cable de alimentación a la Xbox One.
-Inicie la consola. Una vez que la consola está encendida, la caché debe borrarse. - Eliminar juegos guardados.
Si Battlefield 5 parece bloquearse solo después de cargar un determinado juego guardado, como cuando se juega la campaña, eliminar el progreso de ese juego en particular puede ayudar. Alternativamente, puede intentar cargar un juego anterior guardado o el anterior con el que tiene un problema y ver si eso soluciona el problema.
Si el problema de bloqueo de Battlefield 5 aún no desaparece después de eso, intenta eliminar tus partidas guardadas locales de Xbox One. Así es cómo:
-Retira el disco de tu consola.
-Presiona el botón Xbox para abrir la guía.
-Vaya a Sistema.
-Seleccione Configuración.
-Vaya a Sistema.
-Seleccione Almacenamiento.
-Seleccione Borrar juegos guardados locales.
-Seleccione Sí para confirmar
-Una vez que se reinicie la consola, intente instalar el juego nuevamente. - Utilice un disco de juego limpio.
Si está utilizando un disco de juego, asegúrese de limpiar el disco con un paño de microfibra suave y limpio antes de insertarlo. Si tu disco tiene rayones o grietas, prueba a usar otro disco de Battlefield 5. Si el segundo disco funciona y el juego no falla, entonces sabrá que la causa del problema es un disco defectuoso.
- Compruebe si hay sobrecalentamiento.
Si su consola no está bien ventilada, puede calentarse demasiado y hacer que el sistema falle. Algunos problemas de congelación de Xbox One pueden ser el resultado directo de un sobrecalentamiento. Este problema generalmente se manifiesta por un problema de reinicio aleatorio. Si su Xbox One sigue reiniciando por sí solo, intente verificar si el sobrecalentamiento es el culpable.
Asegúrese de que la consola Xbox y la fuente de alimentación tengan una buena ventilación para minimizar el sobrecalentamiento. Por diseño, el sistema se reiniciará si su temperatura interna ha alcanzado un cierto punto para evitar daños internos. Deje que su consola se enfríe durante una hora apagándola y desenchufándola del tomacorriente.
Si el sobrecalentamiento continúa ocurriendo, puede haber un mal funcionamiento del hardware que lo cause. - Vuelva a instalar el juego.
Si el problema aún no se soluciona en este punto, puede intentar eliminar el juego e instalar su juego de Xbox One nuevamente.
- Restaure la configuración del software de Xbox One a los valores predeterminados (restablecimiento de fábrica).
No recomendaremos esta solución si solo tienes un problema con tu juego de Battlefield 5. Sin embargo, si otros juegos también se bloquean al azar y no hay ningún patrón que pueda ver, es posible que tenga un problema de software dañado. Para solucionar el problema, querrá realizar un restablecimiento de fábrica de Xbox One.
Visite los canales de asistencia de EA.
Algunos errores o fallos nuevos pueden tardar algún tiempo en ser solucionados por EA. Sin embargo, normalmente se monitorean los problemas que afectan a un número significativo de usuarios. Para ver si hay alguna actualización de algún problema en curso con Battlefield 5, puede obtener tweets recientes de la página oficial de Twitter de EA.
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