Contenido
- Cómo solucionar problemas de instalación de Android Oreo
- Cómo solucionar problemas de la vida de la batería de Android Oreo
- Cómo solucionar problemas de Android Oreo Bluetooth
- Cómo solucionar problemas de Android Oreo Wi-Fi
- Cómo solucionar problemas de carga de Android Oreo
- Cómo solucionar problemas de datos de Android Oreo
- Cómo solucionar problemas de rendimiento de Android Oreo
- Cómo solucionar problemas de la aplicación de Android Oreo
- Cómo solucionar problemas de sonido de Android Oreo
- Cómo arreglar los reinicios aleatorios de Android Oreo
- Cómo solucionar problemas de Android Oreo si nada funciona
- Nexus 5X Actualización de diciembre Impresiones y rendimiento
Los problemas de Android 8.0 y Android 8.1 de Oreo están afectando a la tableta Nexus 5X, Nexus 6P y Pixel C. Si su dispositivo comienza a funcionar, pruebe una solución de nuestra lista antes de cambiar a Android Nougat o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Google.
Las actualizaciones de Android 8.1 Oreo de Google pasan por las pruebas, pero los problemas se han deslizado a través de las grietas hacia la versión más reciente que se está implementando en los dispositivos Nexus y Pixel.
A medida que nos alejamos de la fecha de lanzamiento de la nueva versión de Android 8.1, la lista de problemas continúa creciendo. Estamos escuchando acerca de una amplia gama de problemas que incluyen el agotamiento severo de la batería, la falla de Wi-Fi, el Bluetooth roto, los problemas con las aplicaciones de terceros y de terceros, el retraso, los reinicios y más.
En algún momento, Google implementará actualizaciones de corrección de errores adicionales para los usuarios de Pixel y Nexus. Sin embargo, no está claro cuánto tiempo estarán esperando los usuarios que se enfrentan a problemas.
La compañía no ha confirmado Android 8.1.1 ni Android 8.2 y no esperamos que surja ninguna actualización ahora que Android 9.0 Pie es oficial. Eso significa que aquellos de ustedes que tratan con Android 8.0 o Android 8.1 podrían estar solos durante largos períodos de tiempo.
Hoy queremos repasar algunos de los problemas comunes de Oreo con Android 8.0 y Android 8.1 que afectan a las series Nexus y Pixel y resaltar algunas posibles correcciones para los necesitados.
Cómo solucionar problemas de instalación de Android Oreo
Los problemas de instalación se encuentran entre los problemas más destacados de Android 8.1 Oreo que afectan a los usuarios de Nexus y Pixel.
Algunos usuarios tienen problemas para descargar la actualización o descargar la actualización manualmente. Vamos a empezar con los problemas de carga de Android Oreo.
Si está intentando descargar Android Oreo en su teléfono o tableta, consulte nuestra guía detallada. Le llevará paso a paso a través del proceso que podría ayudarlo a aliviar su problema.
Si no se considera un usuario avanzado, le recomendamos que espere a que la actualización de Android 8.1 Oreo se ejecute por aire.
Si tiene problemas para instalar la versión OTA de Android Oreo, lo primero que recomendamos es un reinicio rápido. Apague su teléfono y luego vuelva a encenderlo e intente nuevamente. Si la actualización está pendiente, consulte esta guía.
Si el reinicio no funciona, intente que la batería de su dispositivo se agote. Una vez que la batería se agote, recargue el dispositivo al 100% y vuelva a intentar la instalación.
Cómo solucionar problemas de la vida de la batería de Android Oreo
Si observa una descarga de batería grave o anormal después de obtener Android 8.1 Oreo a bordo de su dispositivo, no hay necesidad de entrar en pánico. Debería poder solucionar el problema en cuestión de minutos.
Para ayudarlo, hemos elaborado una guía que lo lleva a través de soluciones y consejos para mejorar la duración de la batería de Oreo con Android 8.0 o Android 8.1 en su teléfono o tableta.
Cómo solucionar problemas de Android Oreo Bluetooth
Android 8.1 Oreo está plagado de problemas de Bluetooth generalizados y algunos de ellos probablemente requieran una solución de Google. Dicho esto, puedes intentar solucionar los problemas por tu cuenta ahora mismo.
Si su (s) conexión (es) Bluetooth comienza a funcionar, intente apagar Bluetooth y luego volver a encenderlo. Puede hacerlo desde Configuración rápida o desde dentro de la aplicación Configuración.
Si eso no funciona, y puede que no, ingrese y olvide la conexión Bluetooth que le causa problemas. Diríjase a su Configuración y dispositivos conectados y seleccione Bluetooth. Toca un dispositivo y olvida la conexión. Reconectarse
Ahora intenta restablecer la configuración de tu red. Vaya a Configuración y seleccione Sistema y luego toque Restablecer. En la parte superior de esta pantalla, toque Configuración de red restablecer. En la siguiente pantalla, toque Restablecer configuración.
Si esto no funciona, intente arrancar su dispositivo en Modo seguro. El Modo seguro deshabilitará las aplicaciones de terceros y lo ayudará a aislar a los posibles culpables. Existe la posibilidad de que una de tus aplicaciones esté causando el problema. Si no está familiarizado con el proceso, siga las instrucciones de Google.
Cómo solucionar problemas de Android Oreo Wi-Fi
Los problemas de Wi-Fi son problemas de Android extremadamente comunes y pueden aparecer en cualquier momento sin previo aviso.
Si comienzas a notar velocidades lentas o conexiones caídas, querrás revisar tu enrutador. Desconecte el enrutador durante un minuto y luego vuelva a enchufarlo para ver si se resolvieron sus problemas.
Si sabes que no es tu enrutador o estás en un lugar público donde no puedes desconectar el enrutador que estás usando, querrás acceder a la configuración de tu dispositivo.
Entra en tu Configuración y en Red e Internet. Desde allí, toca Wi-Fi y luego toca el nombre de la red. Debería ver un botón grande que dice Olvidar la red. Querrá tocar eso pero no antes de rastrear la contraseña de la red. Olvidar la red te obligará a volver a ingresar la contraseña.
Si esto no funciona, intente restablecer la configuración de su red. Vuelva a Configuración y seleccione Sistema> Restablecer. En la parte superior de esta pantalla, verás cómo se restablece la configuración de red. Toca eso. Toque Restablecer configuración en la parte inferior de la pantalla.
Si no te ayudan, te recomendamos que actualices tus aplicaciones. Si la actualización no soluciona el problema, inicie su dispositivo en Modo seguro para deshabilitar aplicaciones de terceros. Se sabe que las aplicaciones causan problemas de conectividad.
Cómo solucionar problemas de carga de Android Oreo
Los problemas de carga casi siempre aparecen después de los principales lanzamientos de Android y ya hemos visto algunas quejas de los usuarios de Nexus y Pixel. La solución de estos problemas puede ser complicada y llevar mucho tiempo, pero aquí hay algunas cosas que puede probar si encuentra velocidades de carga lentas o si la carga se detiene de repente.
Primero, intente reiniciar su teléfono o tableta. Si eso no funciona, verifique el cable que está usando. Si está utilizando un cargador de terceros, intente usar el cargador con el que viene su dispositivo. Si ya está utilizando el cargador de valores, intente utilizar un cargador con el mismo voltaje.
También puede intentar cambiar el cargador de pared por un cable USB. Conecte su dispositivo Nexus o Pixel a una computadora y deje que se cargue.
Si puedes administrar, carga tu dispositivo hasta el 100% de la batería. Una vez que se cargue completamente, deje que la carga se agote. Antes de que la batería llegue al 0%, tal vez alrededor de la marca del 5%, vuelva a cargarla hasta el 100%. Repita esto tres o cuatro veces y la carga podría volver a la normalidad.
Cómo solucionar problemas de datos de Android Oreo
Solucionar problemas con los datos puede ser extremadamente complicado, pero aquí hay algunas cosas que puede probar si sus conexiones no son confiables con Android 8.1 Oreo a bordo.
Si ha revisado las interrupciones en Google / su proveedor / proveedor de aplicaciones y aplicaciones y no está recibiendo quejas de otros usuarios, apague su dispositivo y vuelva a encenderlo para ver si eso ayuda a restaurar su conectividad.
Si aún está roto, intente cambiar su dispositivo al Modo avión. Esto apagará todas tus conexiones. Vuelva a encenderlo después de unos momentos y vuelva a comprobar.
Si eso no ayuda, ve a tu Configuración. Vaya a Red e Internet y toque en Red móvil. Intente alternar los datos celulares y LTE de forma intermitente.
Si aún no puede obtener una conexión rápida y confiable, deberá 1) ponerse en contacto con su proveedor o Google o 2) restablecer su teléfono o tableta de fábrica.
Cómo solucionar problemas de rendimiento de Android Oreo
Si está notando un retraso en la UI, bloqueos y bloqueos, no está solo. Muchos usuarios de Pixel y Nexus, especialmente los propietarios de Nexus 5X y Nexus 6P, tienen problemas de rendimiento después de instalar Android 8.1.
Hemos reunido una lista de consejos sencillos que podrían ayudarlo a controlar el bajo rendimiento de Android 8.1 Oreo. Comience allí si no sabe a dónde acudir.
Si esas soluciones no ayudan, puedes intentar usar una aplicación como Trenpn Profiler de Qualcomm para monitorear la actividad de la CPU de tu dispositivo. También puede controlar el uso de la memoria en Android Oreo.
Puede verificar el uso de la memoria de sus aplicaciones y servicios en Configuración, luego en Aplicaciones y notificaciones y luego en Información de la aplicación. Toque en una aplicación y desplácese hacia abajo hasta donde dice Memoria. Si una aplicación utiliza una tonelada de memoria, es posible que desee limitarla o eliminarla.
Cómo solucionar problemas de la aplicación de Android Oreo
Algunos usuarios de Nexus y Pixel tienen problemas con sus aplicaciones y servicios después de instalar Android 8.0 Oreo. Los problemas de la aplicación son extremadamente comunes después de los principales lanzamientos de Android.
En primer lugar, le recomendamos que reinicie su teléfono o tableta. Mantenga presionado el botón de encendido y luego vuelva a encenderlo después de esperar unos segundos.
Si una aplicación comienza a funcionar, compruebe si hay una actualización. Los desarrolladores están implementando actualizaciones de soporte y es muy probable que la nueva versión de la aplicación alivie sus problemas. Solo recuerda leer las reseñas de los usuarios de Android Oreo antes de instalar. Algunas actualizaciones ayudarán, pero otras podrían empeorar las cosas.
También puedes intentar forzar la detención de la aplicación. Esto cerrará completamente la aplicación y eliminará los servicios que utiliza en segundo plano. Para forzar la detención de una aplicación en Android Oreo, vaya a Configuración, Aplicaciones y notificaciones, y toque el nombre de la aplicación en la lista. En la siguiente pantalla, toque el botón Forzar parada.
También recomendamos borrar la memoria caché y los datos de la aplicación. Ir a Configuración y Aplicaciones y Notificaciones. Desde allí, toca Información de la aplicación y toca la aplicación. Seleccione la pestaña Almacenamiento. Toca Borrar caché para borrar el caché de la aplicación y Borrar datos para borrar los datos.
Si nada de esto funciona, y no puede encontrar nada en los foros / sitio web del desarrollador (por ejemplo, el foro de la comunidad de SoundCloud o la página de ayuda de Spotify dedicada a los problemas de Android), póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación.
Cómo solucionar problemas de sonido de Android Oreo
Si el sonido de su dispositivo se corta repentinamente, querrá reiniciar su teléfono. Si no está obteniendo sonido en una aplicación en particular, cierre la aplicación y vuelva a intentarlo. Si eso no ayuda, intente volver a instalar la aplicación / actualizarla con las últimas correcciones de errores.
Si esas correcciones no funcionan, inicie el dispositivo en Modo seguro. Esto deshabilitará las aplicaciones de terceros a bordo y podría ayudarlo a reducir el culpable.
También le recomendamos que eche un vistazo a la rejilla de su altavoz para buscar residuos. Si nota que se está acumulando una sustancia en la rejilla, retire con cuidado y vuelva a comprobar el sonido.
Cómo arreglar los reinicios aleatorios de Android Oreo
Si su Nexus o Pixel se está reiniciando al azar, aquí hay algunos remedios que debe probar antes de comunicarse con Google para un posible reemplazo o solución.
Primero, intente reiniciar su dispositivo. Esto nos ha funcionado muchas veces en el pasado.
Si un simple reinicio no soluciona el problema, intente actualizar sus aplicaciones. Es posible que también desee borrar los datos de la aplicación y el caché. Aquí está cómo hacer eso.
Toma tu dispositivo y dirígete a Configuración, Aplicaciones y Notificaciones. Seleccione la información de la aplicación y obtendrá una lista de las aplicaciones actualmente instaladas y deshabilitadas en su dispositivo. Toque en una aplicación para que aparezca un nuevo menú.
Una vez que estés en este menú, selecciona la pestaña Almacenamiento. Ahora debería ver dos pestañas, Borrar datos y Borrar caché. Toca Borrar caché para borrar el caché de la aplicación y Borrar datos para borrar los datos.
Si estos problemas persisten, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Google.
Cómo solucionar problemas de Android Oreo si nada funciona
Si ninguna de estas correcciones funciona (y para el registro no garantizamos que lo harían), tendrá que buscar en otro lugar o, en algunos casos, volverse nuclear.
Si no encuentra una solución aquí, le recomendamos que visite el Foro de Ayuda Nexus de Google o el Foro de Ayuda de Pixel si posee un Pixel o Pixel XL.
Si aún no puede encontrar una solución, puede intentar degradar a Android Nougat. Esto puede llevar mucho tiempo y ser difícil para los usuarios novatos. Si desea volver a la versión anterior de Android Nougat, eche un vistazo a este tutorial en los foros de ayuda de Nexus.
Si prefieres quedarte con Android Oreo, te recomendamos que realices un restablecimiento de fábrica para ver si eso te ayuda. Esto podría resolver todos sus problemas, aunque requiere bastante tiempo para completarse.
El restablecimiento de fábrica de su dispositivo borrará los archivos a bordo de su teléfono o tableta, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de toda su fecha importante antes de iniciar el proceso.
La actualización a la actualización de Android Pie de Google también es una opción para los usuarios de Pixel y Pixel 2, aunque la última actualización de Google está plagada de su propio conjunto de problemas.
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