Contenido
- Cómo reiniciar un televisor Amazon Fire
- Solucionar problemas de carga de TV de fuego
- Reemplazo del control remoto
- Activar subtítulos
- No puedo ver video 4K en Fire TV
- Catástrofe
Amazon, durante mucho tiempo el rey del comercio en línea, no solo quiere que compres con él. La empresa siempre tiene su ojo colectivo en lo que sigue. Se ha determinado que el futuro es contenido digital. El Amazon Fire TV es una prueba de eso. En ese momento, los problemas de Amazon Fire TV no están causando dificultades a los usuarios.
Fire TV es un servicio de video por suscripción, lo que el Kindle de Amazon es a los libros digitales. Es decir, es una pieza de hardware a un precio razonable que le permite acceder a los servicios de Amazon. Si desea comprar un programa de televisión, puede hacerlo presionando unos pocos botones, por ejemplo. Fire TV también es la mejor manera de disfrutar el contenido de video de transmisión ilimitada que viene como parte de las suscripciones a Amazon Prime que vende la compañía.
Aquí hay algunas correcciones para problemas comunes de Amazon Fire TV.
Para ser claros, los problemas de Fire TV ocurren porque el dispositivo es ambicioso. Amazon quiere ofrecer todo tipo de opciones de entretenimiento a su televisor, ya sea que el contenido sea música, películas o programas de televisión. Fire TV tiene aplicaciones para descargar, una ranura para cargar tus fotos favoritas y soporte para los últimos televisores con resolución 4K. No descuente el control remoto de voz que le permite formular preguntas o la base de datos de X-Ray que le indica qué personajes están jugando sus actores favoritos.
Leer: Amazon Fire TV vs Amazon Fire TV Stick: ¿Cuál es la diferencia?
Aquí hay un desglose de los problemas que enfrentan los propietarios de Amazon Fire TV. Armado con este desglose, usted mismo podrá solucionar los problemas más comunes.
Problemas y arreglos de Amazon Fire TV
- Cómo reiniciar un televisor Amazon Fire
- Solucionar problemas de carga de TV de fuego
- Reemplazo del control remoto
- Comprobando actualizaciones
- No puedo ver video 4K en Fire TV
Cómo reiniciar un televisor Amazon Fire
Si tiene un problema de software que le impide disfrutar de su Fire TV, Amazon recomienda que realice un restablecimiento automático. Esto no eliminará su cuenta o aplicaciones, pero le dará al dispositivo la oportunidad de cargar su sistema operativo nuevamente y comenzar de nuevo.
No hay ningún botón para reiniciar el televisor Amazon Fire. Si el suyo se comporta mal o está congelado, simplemente extraiga el cable de alimentación de la parte posterior. Déjelo sin alimentación durante cuarenta segundos antes de volver a enchufarlo.
Leer: Amazon Alexa y los televisores 4K en 2017
Solucionar problemas de carga de TV de fuego
Su Fire TV es un dispositivo centrado en Internet. Es decir, necesita una conexión a internet rápida y confiable para cargar películas, música y programas de televisión desde los servidores de Amazon. Debería haber configurado su Amazon Fire TV para usar su Wi-Fi en casa cuando lo configure. Si tiene problemas para cargar películas o programas de televisión, es probable que haya algún problema con su conexión a Internet.
Antes de hacer algo drástico, intente usar Internet en su teléfono o computadora portátil. Esto le ayudará a determinar qué es lo que está mal en el proceso de eliminación. Si estos otros dispositivos funcionan a la perfección en la misma red, reinicie su Fire TV al desenchufarlo y dejarlo desenchufado durante 40 segundos.
Recuerde, no tiene que usar su red Wi-Fi para que Fire TV funcione. El puerto Ethernet en la parte posterior del dispositivo le permite conectarse directamente a su enrutador para tiempos de carga más rápidos.
Reemplazo del control remoto
A nadie le gusta perder algo en lo que han gastado su dinero ganado con tanto esfuerzo. Eso se duplica para cualquiera que quisiera usar su televisor Amazon Fire pero no puede encontrar su control remoto. Este es uno de esos problemas de Fire TV que es fácil de solucionar.
Por suerte, no tienes que comprar un Fire TV completamente nuevo solo para obtener un nuevo control remoto. Amazon los vende por $ 29.99. Hay alternativas más baratas, disponibles en el sitio también. Tenga en cuenta que puede omitir la compra de un nuevo control remoto y descargar la aplicación Amazon Fire TV Remote en su lugar. Esta solución es un poco torpe, pero funciona bien, si está esperando hasta que llegue su nuevo control remoto.
El mando a distancia de Amazon Fire TV.
Activar subtítulos
Para activar los subtítulos ocultos, lo que Amazon denomina subtítulos, presione el botón Menú en su control remoto de Amazon después de cargar una película o un programa de televisión. Este botón tiene tres líneas horizontales apiladas una encima de otra.
Abierto Subtitulos y Audio.
Selecciona el Apagado Botón en tu pantalla para que se muestre. En.
Ahora presione el Menú botón para deshacerse de la Ajustes menú.
No puedo ver video 4K en Fire TV
Esto no es un error o un software roto. Es probable que no obtenga videos de calidad 4K de su Amazon Fire TV porque su modelo no lo admite.
Solo la segunda generación de Amazon Fire TV ofrece soporte de video 4K, lo que significa que tendrá que actualizar para obtener acceso a él. Si compraste tu dispositivo antes de octubre de 2015, tienes el modelo más antiguo. Solo el modelo 4K tiene un puerto de audio óptico como el que se muestra entre el puerto HDMI y el puerto Ethernet en la siguiente imagen.
La parte trasera de la primera generación de Amazon Fire TV.
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Si está seguro de que tiene el último televisor Amazon Fire, ese es el modelo que ofrece video 4K, deberá investigar su televisor. Asegúrese de que admite video 4K. También querrás asegurarte de que el puerto HDMI al que tienes conectado Fire TV en tu TV sea compatible con 4K. Algunos televisores solo permiten 4K en un solo puerto HDMI.
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Buena suerte con tu Amazon Fire TV. Tienes que ser móvil Seguiremos agregando a este desglose de los problemas de Amazon Fire TV a medida que aprendamos más sobre cualquier problema que tengan los propietarios.
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