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“Hola chicos, ¿cómo están? De hecho, esta es la segunda vez que le envío un correo electrónico. El primero fue el año pasado y abordaste mi problema tan bien que no le volvió a pasar a mi teléfono. Ahora, recientemente, noté que hay momentos en que mi teléfono no puede o se niega a conectarse a mi propia red Wi-Fi en casa. Al principio fue esporádico; Puedo conectarme entonces la próxima vez que no pueda. Pero lo dejé pasar pensando que era solo una especie de falla tecnológica en mi teléfono. Bueno, solía pensar así hasta ayer y hoy, cuando ya no puedo conectarme a Wi-Fi. Sea lo que sea o como lo haga, mi teléfono simplemente no se conecta a mi Wi-Fi. Por favor ayuda." — Marquesina
“Oye, en primer lugar, quiero que sepas que me encanta la aplicación de drippler y TheDroidGuy.com es uno de mis sitios favoritos, especialmente porque publicas historias de manera oportuna. Como ustedes ofrecen consejos gratuitos a sus lectores, tengo un pequeño problema. Mi teléfono, un Galaxy S4, no tiene problemas para conectarse a una red Wi-Fi, mi propia red. Sin embargo, simplemente no puedo navegar por la web aunque esté bien conectado. Puede sonar irónico que esté conectado, pero en realidad no lo estoy. Cualquier consejo seguramente será apreciado. Gracias y sigan con el buen trabajo, muchachos ". — marca
Cómo resolver
Los problemas mencionados anteriormente por nuestros lectores son muy comunes pero no son tan complicados como parecen. Si la conexión WiFi es inestable, el teléfono mostrará un mensaje de error y cuando el dispositivo se desconecte automáticamente de su conexión actual para conectarse con otra red, bueno, algo tiene que ceder. Los otros dos problemas pueden ser problemas con la propia red o el dispositivo que transmite la señal. Para solucionar estos problemas, esto es lo que debe hacer:
- Desde el Casa pantalla, toque el Menú llave.
- Grifo Configuraciones.
- Desplácese y toque Wifi.
- Mantén presionada la red a la que te estás conectando.
- Grifo Olvídese de la red.
- Toque en el Menú clave de nuevo.
- Escoger Avanzado.
- Asegurarse Passpoint se establece en Apagado para que el teléfono no se conecte automáticamente a puntos de acceso Wi-Fi que requieran autenticación adicional a través de un navegador web.
- Giro Red automática cambiar a Apagado desmarcando la casilla.
En caso de que su problema sea que no puede conectarse a su red Wi-Fi o puede pero no puede navegar por Internet, esto es lo que puede hacer:
- Verifique que su enrutador esté transmitiendo en un espectro claro. Significa que hay una mínima interferencia en el área. Si tiene teléfonos en casa o microondas en casa, intente usar la frecuencia de 5Ghz para una transmisión más clara.
- Cuando pruebe la señal de su enrutador, hágalo lo más cerca posible de su enrutador evitando paredes o dispositivos electrónicos que puedan romper la línea de visión o interferir con la buena conexión entre su enrutador y su teléfono.
- Si su enrutador está considerablemente lejos de su teléfono, intente usar 2.5Ghz en lugar de 5Ghz, ya que tiene un rango más amplio que este último.
- Si todo lo demás falla, comuníquese con el fabricante de su enrutador o con el soporte técnico para obtener ayuda.
Uno de nuestros lectores nos envió algunos consejos relacionados con los problemas mencionados anteriormente:
“Un par de consejos que te perdiste.
1. ¿Tiene una ROM personalizada? Hay problemas con Wi-Fi en algunas combinaciones de módem y ROM personalizada. Lea los foros en xda-developer para su ROM para ver qué módem se recomienda para su ROM.
2. Vaya a Wi-Fi en la configuración, luego al menú y luego a Avanzado. Encontrará una opción para cambiar automáticamente a datos móviles si la conexión no es confiable (la redacción exacta varía según la versión). Encuentro que esto se activa de manera demasiado agresiva e interpreta que usted camina fuera de alcance (como puede hacer en casa o en el trabajo cuando se va) como una conexión poco confiable. En algunos casos, la configuración de conexión automática para una red se puede desactivar. Desactivar esto puede ayudar.
3. Busque interferencias. Mi Wi-Fi se vuelve inestable cada vez que el microondas está funcionando. Otros dispositivos también pueden causar interferencias, incluso cerca de Wi-Fi. Prueba una herramienta como Wifi Analyzer para ver qué redes hay cerca de ti; verás varias bandas o canales en cada red. Verifique la configuración de su enrutador para ver cómo cambiarlo a un canal abierto.
Eso podría ayudar ".
- Conde Borah
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Las soluciones que proporcionamos aquí se basan en informes y testimonios de propietarios que se han encontrado con estos problemas. También les pregunto a mis amigos desarrolladores de XDA sobre algunos de los problemas. Ahora, si tiene otros problemas o preguntas con su teléfono inteligente que desea que se respondan, no dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected].
No garantizamos una respuesta a todos los correos electrónicos porque recibimos cientos de ellos diariamente, pero tenga la seguridad de que leeré sus mensajes de correo electrónico. Pero le insto a que proporcione tantos detalles como sea posible para que pueda encontrar fácilmente referencias y comparar sus problemas con los informes de otros propietarios. Si tu problema es tan común como otros, es posible que ya existan soluciones y seguramente te las señalaría. Las capturas de pantalla a menudo ayudan, así que adjunte una si puede.