El #Samsung #Galaxy # S9 es uno de los mejores modelos de teléfono inteligente Android que puede obtener en el mercado hoy. Este es un teléfono insignia lanzado este año que utiliza el último procesador Snapdragon 845 / Exynos 9810 combinado con 4 GB de RAM, lo que permite que el dispositivo funcione bien incluso cuando se ejecutan aplicaciones de procesos intensivos.Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos el problema de error sin servicio del Galaxy S9 y otros problemas relacionados.
Si posee un Samsung Galaxy S9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
S9 Error sin servicio
Problema:Samsung Galaxy S9 en Sprint. Cuando estoy en casa pierdo el servicio, el teléfono muestra una serie de mensajes de error; una "R" junto a las barras de intensidad de la señal, luego "Red extendida", "Buscando servicio" y servicio completo. Esto ha sucedido cinco veces en las últimas dos semanas, cada vez ha durado más, la última vez que no tuve un servicio normal hasta que me dirigí al trabajo al día siguiente. Si salgo de mi casa, tendré de nuevo el servicio normal una vez que esté a una milla o dos de distancia. Los chicos de la tienda Sprint reemplazaron mi tarjeta SIM e instalaron una actualización, dos días después volvieron a cargar software nuevo en mi dispositivo, cuatro días después, otra actualización y cambiaron algunas configuraciones. No está seguro de qué versión de Android, simplemente dice 8.0. A menos que esté buscando en el lugar equivocado.
Solución: Parece que vive en un área que no recibe una buena señal de su red. La R que ves junto a la barra de señal indica que el teléfono ha activado el modo de roaming y está intentando conectarse a una red distinta a Sprint. Puede intentar apagar el modo de roaming del teléfono y luego verificar si esto soluciona el problema.
- Deslice el dedo hacia abajo comenzando desde la parte superior de la pantalla.
- Presiona el ícono de configuración.
- Toque Conexiones.
- Presiona Redes móviles.
- Toque el indicador junto a "Roaming de datos" para desactivar la función.
Para verificar si esto es realmente un problema relacionado con la señal, intente quitar la tarjeta SIM de su teléfono y luego insértela en otro teléfono. Si este otro teléfono también tiene problemas para obtener una buena señal, es probable que esto ya sea un problema relacionado con la red.
S9 pierde aleatoriamente la conexión Wi-Fi
Problema:Oye, tengo un Galaxy S9 que compré directamente de Samsung. Estoy experimentando un problema extraño en el que la "carga" se detiene aleatoriamente en mi WiFi, pero la "descarga" sigue funcionando (o viceversa). El mejor ejemplo para dar es que todos los juegos no se cargan y las redes sociales como Twitter se actualizarán, pero todas las miniaturas y videos están en blanco. Sucede aleatoriamente y durante este período interrumpido también interrumpe mis notificaciones. Sin embargo, después de unos 10 minutos se arreglará solo. Si me vuelvo a conectar al WiFi lo arregla, si reinicio el teléfono, olvido la red, borro la memoria caché y la memoria, todos lo arreglan, pero solo temporalmente. Puedo confirmar que todos los demás dispositivos en el mismo WiFi no experimentan este problema y ningún teléfono anterior tuvo este problema. ¿Alguna idea sobre qué podría estar causando?
Solución: Intente verificar si el problema ocurre cuando su teléfono está conectado a una red Wi-Fi diferente. Si no ocurre, lo más probable es que se deba a un problema con el enrutador. En caso de que el problema persista incluso cuando su teléfono esté conectado a una red Wi-Fi diferente, debe continuar con los pasos que se enumeran a continuación.
- Verifique si el problema ocurre cuando el teléfono se inicia en Modo seguro. Si el problema no ocurre, es posible que haya descargado una aplicación en su teléfono que está causando este problema. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
S9 no pudo establecer un error de conexión segura cuando se conectó a una red Wi-Fi abierta
Problema:Un problema de WiFi. El s9 plus se conectará a la red Wi-Fi de mi casa ... Wi Fi del trabajo ... e Internet móvil ... pero cuando me conecto a una red abierta como en un restaurante, obtengo ... Este sitio no puede proporcionar una conexión segura Y ESO estaba buscando Google El teléfono se conectó al WiFi pero no permitía el acceso a Internet ... No hubo problema de conexión en otros teléfonos ... Así que solo el S9 ... frustrante ya que supongo que es un ajuste que necesita cambiar, pero no tengo idea de dónde ... alguna idea
Solución: Si el problema ocurre cuando está usando el navegador de Android estándar, intente usar el navegador Google Chrome y luego verifique si todavía tiene el mismo problema. En caso de que el problema no ocurra, solo necesita borrar el caché y los datos del navegador de valores de la configuración de la aplicación, ya que esto podría deberse a una falla en los datos de la aplicación.
Debe asegurarse de que la configuración de datos y hora de su teléfono sea correcta.