Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de solución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # S8 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Este es un modelo insignia lanzado el año pasado que es mejor conocido por su excelente diseño, así como por el uso de potentes componentes de hardware. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy S8 que no se conecta a Wi-Fi después de un problema de actualización de software y otros problemas relacionados.
S8 no se conecta a Wi-Fi después de la actualización del software
Problema: Tengo un S8 que no se conecta a WiFi después de la actualización. Seguí todos tus pasos y aún sin alegría. La tienda de Vodaphone intentó algo * que tampoco funcionó. Había trabajado brillantemente anteriormente. cualquier consejo por favor. Gracias.
Solución: Intente verificar si este problema ocurre cuando el teléfono se conecta a una red Wi-Fi diferente. Si el teléfono puede conectarse a una red diferente, entonces el problema podría deberse a un problema con el enrutador de su hogar. En caso de que el teléfono aún no pueda conectarse a una red Wi-Fi diferente, realice los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Olvídese de la red Wi-Fi del teléfono y luego intente conectarse de nuevo.
- Inicie el teléfono en modo seguro y luego verifique si el problema ocurre en este modo. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Limpie la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. No instale ninguna aplicación en su teléfono después del reinicio, en su lugar, intente verificar primero si el problema persiste.
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.
Las llamadas por Wi-Fi S8 solo funcionan en 2.4GHz
Problema:Las llamadas Wifi siempre estarán atenuadas en 5g. Intente usar 2.4g para solucionar el problema. Después de la mañana del infierno sin recibir la ayuda que necesitaban Sprint y Samsung con respecto a este problema, el representante de Samsung dijo de pasada que me asegure de que mi red sea de 2,4 g. Teléfono reiniciado desde la partición, todos los ts'ing. Nada funcionó en casa. Si te frustras, ve a trabajar. Ir a trabajar: las llamadas Wifi funcionan en el trabajo. Qué diablos +. Sin que yo lo sepa, solo la red 2.4 está abierta en el trabajo. Porque por supuesto que lo es. En casa, según Comcast, le había puesto a mis redes el mismo nombre, y me dijeron que los dispositivos se conectarían a la red que necesitaran. Bueno, resulta que el teléfono no sabe cómo pasar a la red 2.4 para llamadas wifi. Dividí mis nombres de wifi para poder elegir mi 2.4, y la opción ya no estaba en gris. Samsung s8 No veo esto en ninguna parte de la web, así que te lo estoy enviando. Es probable que el caso sea cierto para más que el s8. Por favor, incluya la red 2.4 en el ts'ing. Buena suerte y gracias.
Solución: La diferencia entre una conexión de 2.4Ghz y 5GHz es que la de 2.4GHz ofrece cobertura a una distancia mayor pero puede funcionar a velocidades de datos más lentas mientras que la conexión de 5GHz proporciona velocidades de datos más rápidas pero a distancias más cortas. Si el teléfono está cerca del enrutador, las llamadas Wi-Fi deberían funcionar en la red de 5 GHz. Si no es así, es posible que haya alguna interferencia de radio que impida que las llamadas Wi-Fi funcionen correctamente o que la configuración de 5 GHz del enrutador no esté configurada correctamente.
S8 Pokemon Go solo funciona con Wi-Fi
Problema: Leí su artículo sobre no poder usar Pokemon Go en Note 8 con datos móviles. Estoy experimentando el mismo problema, pero con el Samsung S8. Probé el restablecimiento de fábrica, pero no funciona. También me he asegurado de que Google Play funcione, pero aún no resuelve el problema. Alguna idea de cómo puedo resolver este problema: Pokemon Go no funciona con datos móviles, pero funciona con WiFi
Solución: Pokemon Go es una aplicación que necesitará una conexión de datos móvil fuerte y estable. Es mejor si su teléfono recibe una señal LTE, ya que esta aplicación usa muchos datos. La mejor manera de solucionar este problema es verificar si el problema ocurre cuando se encuentra en áreas con conexiones de datos débiles o lentas.
En caso de que el juego no funcione incluso con una fuerte conexión de datos móviles, intente desinstalar la aplicación y luego instale una versión nueva de Google Play Store.