Contenido

• Imágenes manchadas en la pantalla del Samsung Galaxy Tab S 8.4
• Samsung Galaxy Tab S 8.4 no entra en modo de suspensión / hibernación
• La opción de configuración de la hora de la red no está disponible
• No se puede restablecer la contraseña de inicio de sesión de un usuario secundario en un Samsung Galaxy Tab S 8.4
• No se puede apagar el sonido del obturador desde la aplicación de la cámara
• Las teclas táctiles de la aplicación Atrás y Reciente no se iluminan
• El fondo de pantalla no se asienta correctamente en la pantalla de inicio del Samsung Galaxy Tab S 8.4
• Samsung Galaxy Tab S 8.4 no se apaga con el botón de encendido

¡Bienvenidos queridos lectores! Esta es la segunda parte de la resolución de problemas y las soluciones del Samsung Galaxy Tab S 8.4. A continuación, encontrará respuestas a algunos problemas comunes que encuentran los usuarios de Android en sus dispositivos. Esperamos que este artículo ayude a resolver problemas similares que ha experimentado con sus propias tabletas.

Imágenes manchadas en la pantalla del Samsung Galaxy Tab S 8.4

Problema: Mi tableta funciona, lo cual es una buena noticia. La mala noticia es que solo puedo usarlo en una habitación oscura por la noche, o si estoy desesperado, en un armario durante el día. A finales de agosto, mi tableta se cayó al fregadero. Solo estuvo allí por un segundo debido a mis rápidos reflejos de Spiderman. Lo apagué de inmediato y lo dejé solo durante una semana. Cuando intenté encenderlo, no pasó nada. Pensé que estaba muerto hasta que aproximadamente una semana después, la alarma sonó a las 5 de la mañana.La imagen de la pantalla apenas se veía en la oscuridad. Desde entonces, lo he probado varias veces. El ajuste de brillo no funciona en absoluto. La pantalla se ve muy débilmente cuando la uso después del anochecer; sin embargo, las imágenes se manchan cuando paso la página. Intenté abrir YouTube para ver qué pasaría con el audio y si reproduciría videos. El audio parece bastante acertado y el video simplemente se extendió por la pantalla como se describió anteriormente. ¿Alguna idea sobre cuál podría ser la solución? He intentado "buscar en Google" muchas cosas diferentes, pero he tenido muy poca suerte. Ni siquiera estoy seguro de saber qué términos usar en una búsqueda de Google. ¿Podría darme alguna pista o un olor a seguir? ¡Gracias! - Lorie

Solución de problemas: Hola Lorie. Debe haber sido una condición bastante estresante para ti. Se ha informado que este efecto de mancha es un problema común con Samsung Galaxy S4. Dado que el suyo ocurrió por accidente, podemos considerar una falla en el lado del hardware. Cualquier dispositivo electrónico que haya sido sumergido en agua, si no es a prueba de agua, se dañará porque las pequeñas partes electrónicas en su interior acumularían humedad y esto a su vez puede impedir que dichas partes hagan su trabajo. La buena noticia es que podemos intentar solucionar algunos problemas antes de considerar una revisión de su tableta.

Su Samsung Galaxy Tab S 8.4 utiliza una pantalla táctil capacitiva Super AMOLED con 16 millones de colores como pantalla. Esto es ideal para mostrar pasteles vívidos y realistas. Hay tres métodos para solucionar problemas de AMOLED.

El primer método es instalar la aplicación Screen Adjuster de Google Play Store. Esto es ideal para ajustar la atenuación de la pantalla entre un 15 y un 100 por ciento por debajo del brillo mínimo del sistema. La aplicación también puede ajustar el color y el contraste de la pantalla, por lo que esto significa que tiene una alta tasa de éxito para mejorar el color de su pantalla. Una vez que la aplicación está instalada, debe configurar los valores de verde, azul y rojo de 5 a 10 según sus preferencias. No olvide girar elfiltrar también. Una vez que se haya establecido el ajuste adecuado, reinicie la tableta y verifique la pantalla. Debería aparecer con normalidad.

Si el primer método falla, es hora de probar el segundo. Seguiríamos utilizando la misma aplicación Screen Adjuster. Esta vez, necesitamos cambiar el nivel de contraste de -0 a -10. Puede subir hasta -20 dependiendo de cómo sus ojos perciban y distingan entre manchas y tono negro. Asegúrese de girar elajustador en. Reinicie el dispositivo y compruebe si la pantalla vuelve a la normalidad.

El tercer y último método corrige las manchas a nivel de hardware. Esto puede cambiar el nivel de contraste de los fondos negros sin cambiar otros contrastes de color y no agota la batería de la pestaña. Debe instalar un kernel personalizado que admita la calibración de pantalla. Recomendamos KControl– Full Kernel Control. Aún puede usar esto en dispositivos no rooteados; sin embargo, para disfrutar de toda su capacidad, necesita rootear su dispositivo. Una vez que la aplicación esté instalada, debe ir a la pestaña Pantalla y luego habilitar Registrar gancho. Desde allí, puede establecer la reducción de brillo digital en 0. Se adjunta un archivo zip en el programa instalado, ábralo y siga las instrucciones en pantalla.
Si todo falla, es hora de devolver la tableta al centro de servicio de Samsung y repararla.

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Samsung Galaxy Tab S 8.4 no entra en modo de suspensión / hibernación

Problema: La Samsung Galaxy Tab S 8.4 es mi primera tableta y la he tenido menos de una semana. Mis dos últimos teléfonos móviles han sido un Note 2 y un Note 3, por lo que no estoy familiarizado con la versión de Android de Samsung. Mi tableta es Wi-Fi solo si eso marca la diferencia. Esta es mi pregunta:
Una vez que termine de usar la tableta, es posible que desee dejarla a un lado por un tiempo sin apagarla. Algo así como un modo de suspensión o hibernación. Aunque mi tableta volverá al protector de pantalla (el video de Samsung), la pantalla nunca se oscurece. Permanecerá encendido durante horas si no lo apago. Mi Tab S viene con la media tapa pequeña, pero cerrarla no hace ninguna diferencia. La duración de mi batería ha sido bastante pobre en comparación con lo que esperaba y supongo que todo el tiempo adicional frente a la pantalla es el culpable. Pensé que esto sería una solución muy simple, pero he buscado en el Manual del propietario y en los foros de Android Central sin éxito. ¡Así que espero que puedas ayudarme! Gracias de antemano.   - Barb S.

Solución de problemas: ¡Hola Barb! De hecho, la duración de la batería de su tableta se puede maximizar si podemos hacer que su pantalla se suspenda. Normalmente, una pulsación en el botón de encendido de la tableta puede hacer que se adormezca. ¿Has probado esa ruta todavía? Si es así y el problema persiste, intentemos hacer lo siguiente.

IrConfiguraciones Y debajoDispositivo, abre elMonitor opción. losTiempo de espera de la pantalla debe estar activo y asegúrese de elegir el tiempo deseado para que la pantalla de su tableta se apague. Puede elegir entre 15 segundos y 30 minutos. A veces, una aplicación también puede causar dicho problema, especialmente si está conectada o tiene algo que ver con su protector de pantalla. Intente recordar si ha instalado algunas aplicaciones recientemente que pueden haber usado su protector de pantalla o pantalla. Si encuentra uno, asegúrese de deshabilitar o desinstalar esta aplicación. Reinicie la tableta luego y verifique si el problema se ha resuelto.

Como la mayoría de los problemas con las tabletas, le recomendamos que realice un restablecimiento parcial de su dispositivo si los pasos anteriores no ayudaron a resolver el problema. Hacer un reinicio por software significa mantener presionado el botón de encendido durante diez a quince segundos hasta que la unidad se apague. Déjelo apagado por un tiempo y luego vuelva a encenderlo. Vea si resuelve el problema.
La última solución que podemos probar es un restablecimiento completo en su dispositivo. Esto se coloca en la última parte porque se considera como una solución de problemas avanzada y esto también borrará todos los datos guardados en su tableta. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de pisar esta avenida. Sin embargo, esto puede resolver casi todos los problemas encontrados en un dispositivo. Haga el restablecimiento completo bajo su propio riesgo.

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La opción de configuración de la hora de la red no está disponible

Problema: ¡Ayuda! Acabo de recibir el Samsung Galaxy Tab S 8.4 T700 y no puedo encontrar la opción Configuración de hora de red. Sin embargo, puedo configurar la hora manualmente. Gracias.  - Greg

Solución de problemas: ¡Hola Greg! Tiene una preocupación válida allí. Solo quiero confirmar, ¿está usando el Samsung Galaxy Tab S solo con Wi-Fi o es el que tiene un operador de red? De forma predeterminada, su tableta obtiene datos de fecha y hora de la red inalámbrica. Es decir, si se encuentra dentro del área de cobertura de la red. Si no se encuentra dentro del área especificada, la configuración automática de fecha y hora no tendrá efecto. Puede configurarlo manualmente desde debajo delConfiguraciones menú como lo hiciste tú. Si su tableta es de un proveedor, tendrá la opción de configurarla enAutomático debajoConfiguración> Fecha y hora. Esto utilizará los valores proporcionados por la red. Espero que esto aclare su preocupación.

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No se puede restablecer la contraseña de inicio de sesión de un usuario secundario en un Samsung Galaxy Tab S 8.4

Problema: Los sistemas operativos multiusuario generalmente tienen una forma para que un usuario administrativo edite las propiedades de otros usuarios, incluido el restablecimiento de la contraseña. Desde la cuenta del propietario, creé un usuario alternativo en la Tab S 8.4 para un miembro de la familia que ahora olvidó la contraseña. Puedo eliminar el usuario y volver a crearlo, pero ¿hay algún método dentro de la interfaz de usuario para restablecer la contraseña, conservando así el perfil existente? - Gio

Solución de problemas: Hola Gio. El Samsung Galaxy Tab S 8.4 tiene un gran espacio de almacenamiento; por lo tanto, no podemos evitar almacenar imágenes, videos y otros archivos personales en él. Dado que se trata de información confidencial, debemos crear una contraseña o un bloqueo de pantalla para su protección. Olvidar una contraseña, un bloqueo o un patrón es inevitable. Esto podría suceder tarde o temprano. No obstante, eliminar y volver a crear una cuenta parece ser una tarea abrumadora. Lamentablemente, no hay ninguna aplicación disponible en Google Play Store que pueda realizar un restablecimiento en una cuenta de usuario específica. Sin embargo, el paso para restablecer la contraseña de un usuario secundario es el mismo proceso que para hacerlo en una cuenta principal. A continuación, se explica cómo restablecer la contraseña en una cuenta de usuario.

En la pantalla de bloqueo o contraseña, escriba o ingrese contraseñas incorrectas varias veces hasta que la tableta lo bloquee. En este estado, unOlvidar contraseña o patrón el botón aparecería en la pantalla. Presione el botón para que lo lleve a la página de restablecimiento de contraseña donde le pedirá su cuenta de Google o Gmail. Esta debe ser la cuenta de correo electrónico utilizada para configurar el usuario específico. Le pedirá sus datos de seguridad antes de restablecer la contraseña. Siga las instrucciones proporcionadas y debería poder cambiar la contraseña de su cuenta de usuario.

Si no tiene éxito, la única opción que queda es eliminar el usuario específico y simplemente crear uno nuevo. ¡Espero que esto ayude!

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No se puede apagar el sonido del obturador desde la aplicación de la cámara

Problema: ¿Alguien sabe cómo quitar el sonido del obturador de la cámara de mi Samsung Galaxy Tab S 8.4? Intenté buscar en línea, pero no pude encontrarlo. Puedo hacer esto en mi teléfono Galaxy S4 pero no encuentro la opción en esta tableta. - Haley

Solución de problemas: Hola Haley. El Samsung Galaxy Tab S 8.4 no tiene la Sonido obturador opción disponible desde la aplicación de la cámara, por lo tanto, no hay forma de que podamos apagarla manualmente. Una solución simple para esto es pasar por debajoConfiguración> Dispositivo> Sonido y silenciar el volumen genérico. Sin embargo, si aún desea escuchar sonidos de otras aplicaciones, esto no funcionará para usted. También puede cambiar su tableta al modo silencioso mientras toma fotos y simplemente volver al volumen normal después, pero esto también puede ser una molestia.

Si desea específicamente apagar solo el sonido del obturador, entonces necesitamos rootear su tableta. Asegúrese de seguir las instrucciones paso a paso para evitar complicaciones después del proceso de enraizamiento. Tenga en cuenta que esto también anulará la garantía de su dispositivo, así que piense y reconsidere antes de realizar la raíz.

Una vez que se haya rooteado su tableta, puede acceder a esta carpeta desde Configuración:/ system / media / audio / ui. Cambie el nombre del obturador de la cámara o haga clic en archivos OGG a otra cosa. Esto debería apagar el sonido del obturador si tiene éxito. Alternativamente, puede abrir un navegador raíz desde su tableta rooteada y acceder/system/csc/feature.xml.Desde aquí puede cambiar la opción a VERDADERO. Una vez hecho esto, puede abrir la aplicación de la cámara y luego ir a Configuración. La opción Shutter Sound debería estar accesible y puede desactivarla desde allí.

Si tiene dudas o no está seguro de realizar este proceso avanzado, le recomendamos que busque asistencia profesional de expertos en Android. Espero que encuentre esto útil.

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Las teclas táctiles de la aplicación Atrás y Reciente no se iluminan

Problema: ¡Hola! Quiero saber, en mi Galaxy Tab S 8.4, ¿por qué no se iluminan las teclas Atrás y Aplicación reciente? He estado en Configuración> Pantalla> Duración de la luz de la tecla táctil y ponerlo en Siempre encendido ¡pero no se iluminan en absoluto! ¿Alguien sabe por qué? Gracias de antemano por cualquier ayuda. - Lea

Solución de problemas:  Hola Lea. Me pregunto, ¿se encienden cuando los tocas o no se iluminan? Si nunca se encendió, podría estar experimentando un problema de hardware. Otro aspecto que debemos tener en cuenta es la configuración habilitada en su tableta. Intente comprobar si el Ahorro de energía el modo está activado. Si su tableta está en este modo, normalmente deshabilita cualquier aplicación o configuración que pueda consumir una gran cantidad de energía de la batería. Las teclas táctiles se encuentran entre ellas. Apaga el Ahorro de energía modo y compruebe si dichas teclas se iluminan ahora. Asegúrese de haber configurado el Luz de tecla táctil duración al ajuste adecuado. Puedes elegir entre Siempre encendido, nunca encendido, 1,5 segundos o 6 segundos Hasta que se apague. Si no ayuda, intente hacer un restablecimiento parcial en su tableta. Simplemente mantenga presionado el botón de encendido durante cinco a diez segundos hasta que la tableta se apague. Déjelo reposar durante otros diez segundos o más y luego vuelva a encenderlo. Esto debería ayudar a que la tableta vuelva a su configuración normal. De lo contrario, realice un restablecimiento completo de su dispositivo. Tenga en cuenta las instrucciones dadas, ya que esto puede borrar todos los datos de su tableta. Se necesita una copia de seguridad. Hacer este paso restablecerá su tableta a su configuración de fábrica. Esto también ayuda a resolver problemas comunes encontrados por su dispositivo. Comuníquese con nosotros si necesita más ayuda.

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El fondo de pantalla no se asienta correctamente en la pantalla de inicio del Samsung Galaxy Tab S 8.4

Problema: Cada vez que trato de configurar el fondo de pantalla en una imagen de la galería, me pide que lo recorte con la cuadrícula azul que, supongo, indica retrato y paisaje. Lo coloco donde me gusta (llenando ambos cuadros azules) pero pase lo que pase, la imagen no está centrada y hay una barra negra de cuatro pulgadas desde la parte inferior de la imagen hasta la parte inferior de la pantalla. He intentado todo tipo de cosas, pero nada funciona. Estoy probando imágenes de más de 2560 píxeles de largo y ancho. Espero que puedas ayudar - Samantha

Solución de problemas: Hola Samantha. Quiero aclarar su inquietud, ¿aparece la barra negra de cuatro pulgadas cuando está en vertical o también aparece en una orientación horizontal? Si aparece en una o en ambas orientaciones, existe una gran probabilidad de que la imagen que está utilizando no sea compatible con la pantalla de su tableta, independientemente del tamaño de la imagen. La tableta está ajustando la imagen a un tamaño que pueda manejar. Esto es para evitar que el papel tapiz se estire demasiado también. La barra negra en la parte inferior de la pantalla llena el espacio que la imagen no puede ocupar. Aquí hay algunas cosas que puede intentar.

Si desea usar una imagen personalizada, diga una imagen de su galería, asegúrese de que está usando el tamaño apropiado al tomar esa imagen específica. Cuando utilice la cámara, verifique su configuración y asegúrese de que el tamaño de la foto esté configurado en el tamaño del fondo de pantalla, que tiene una proporción de 16: 9 o 1920 × 1080 píxeles. El modo de medición debe ser Centro ponderado también. Una vez que la foto esté lista, configure el fondo de pantalla colocando el punto de inicio de las líneas de cuadrícula azules en el centro superior de la foto. Esto debería hacer volar la imagen a tamaño completo y se mostrará como fondo de pantalla a pantalla completa.

Si desea utilizar una imagen predefinida, se recomienda que obtenga estos marcos de una aplicación. Hay una multitud de aplicaciones en Google Play Store que ofrecen varias imágenes entre las que puede elegir. Puedes jugar con la aplicación Cool Wallpapers HD. Puede clasificar la imagen y guardarla en su galería o configurarla directamente como fondo de pantalla. La imagen se adapta automáticamente al tamaño de la pantalla para que ya no tengas que preocuparte por la molesta barra negra. Espero que esto ayude.

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Samsung Galaxy Tab S 8.4 no se apaga con el botón de encendido

Problema: Mi Samsung Galaxy Tab S 8.4 no se apaga ni se reinicia manteniendo presionado el botón de encendido. ¿Eso es normal? - Roland

Solución de problemas: Hola Roland. Eso definitivamente no es normal. Presionar el botón de encendido debería apagar la tableta. Si lo presiona una vez, aparecerá un mensaje en su pantalla y le dará opciones para pasar al modo de suspensión, reiniciar el dispositivo o apagarlo por completo. ¿Ha intentado presionar el botón durante cinco a diez segundos? Esto realizará un restablecimiento parcial de su dispositivo y al mismo tiempo lo apagará. Reiniciar su dispositivo es como actualizar el software de su pestaña para que se pueda solucionar cualquier percance. Si ha intentado los elementos mencionados anteriormente y su tableta no se apaga con el botón de encendido, es probable que el problema esté relacionado con el hardware. Es posible que el botón de encendido se haya atascado o roto. Debe abrir la tableta y verificar el botón de encendido conectado a la placa base. Si eres un usuario avanzado, esto debería ser fácil para ti. Sin embargo, si su tableta aún está dentro de la garantía, no recomendamos abrirla, ya que anulará la garantía. Se recomienda encarecidamente que lo lleve a un Centro de servicio Samsung certificado y lo repare.

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