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El mensaje de error "Desafortunadamente, la cámara se ha detenido" que sigue molestando a algunos propietarios del Samsung Galaxy S10 Plus simplemente significa que la aplicación principal de la cámara sigue fallando por alguna razón. Podría ser un problema temporal con la cámara o la aplicación, o podría ser un problema con el firmware mismo que está causando que la aplicación se bloquee.
En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Samsung Galaxy S10 Plus con la cámara ha detenido el error que sigue apareciendo cada vez que abre la aplicación de la cámara o cualquier otra aplicación que use la cámara. Siempre que su teléfono no tenga ningún signo de daño físico o líquido, debería poder solucionar este problema y continuar tomando fotos. Si es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente tiene un problema similar, continúe
Para aquellos que buscan una solución a un problema diferente, pasen por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, contáctenos en cualquier momento a través de nuestro cuestionario de problemas de Android.
La reparación de la cámara ha detenido el error en Galaxy S10 Plus
Según la experiencia, puede corregir el error de detención de la cámara usted mismo sin la ayuda de un técnico, siempre que no se trate de un problema de hardware. Intente realizar los siguientes procedimientos y vea si puede hacer que la cámara de su Galaxy S10 Plus vuelva a funcionar perfectamente.
Primera solución: Forzar el reinicio de su Galaxy S10 Plus
Si es la primera vez que encuentra que la cámara ha detenido el error, entonces es posible que sea solo una falla menor en el sistema. Una falla puede hacer que las aplicaciones se bloqueen y esto ocurre con más frecuencia de lo que cree. Para descartar esta posibilidad, haga esto:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla de encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas juntas hasta que aparezca el logotipo del Galaxy S10 + en la pantalla.
Si se hace correctamente, su teléfono se reiniciará y, después de eso, abra la aplicación Cámara y vea si la cámara se ha detenido, todavía aparece el error. Si todavía lo hace, pase a la siguiente solución.
Samsung Galaxy S10 Plus muestra "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido"
Segunda solución: borre el caché de la cámara
Es posible que la caché utilizada por el sistema para que la cámara funcione sin problemas se haya dañado. Cuando esto sucede, la aplicación puede fallar y, en este caso, aparece el error La cámara se ha detenido. Para descartar esta posibilidad, siga estos pasos:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese hacia abajo y toque Aplicaciones.
- Busque y toque en Cámara.
- Presiona Borrar caché.
Después de hacer esto, intente usar la cámara y vea si la cámara se ha detenido, el error aún aparece y, si aún lo hace, continúe con la siguiente solución.
Tercera solución: elimine los archivos de datos de la aplicación Cámara
Hacer esto restablecerá la cámara a sus ajustes y configuración predeterminados. Si esto es solo un problema de la aplicación, entonces este procedimiento podrá solucionar el problema. Sin embargo, no se preocupe, ninguno de sus videos e imágenes se eliminará si hizo esto. Son solo las configuraciones las que se revertirán a las predeterminadas. Así es como se hace:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese hacia abajo y toque Aplicaciones.
- Busque y toque en Cámara.
- Toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmar su acción.
Reinicie su teléfono después de realizar este procedimiento para actualizar la memoria. Una vez que el teléfono se haya reiniciado correctamente, abra la cámara para saber si la cámara se ha detenido, el error sigue apareciendo. Si todavía lo hace, pase a la siguiente solución.
Cuarta solución: restablezca la configuración de su dispositivo
Es importante que descartemos la posibilidad de que el problema se deba solo a algunos ajustes que se cambiaron. Si bien no sabemos dónde buscar, existe un procedimiento que nos permitirá restablecer todas las configuraciones a sus valores predeterminados. Si lo hace, tendrá un efecto similar al restablecimiento en su teléfono, solo que ninguno de sus archivos y datos se eliminará, por lo que no es necesario crear una copia de seguridad. Así es como se hace:
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir el Aplicaciones bandeja.
- Grifo Configuraciones > Administración General > Reiniciar > Reiniciar ajustes.
- Grifo REINICIAR AJUSTES.
- Si ha configurado un PIN, ingréselo.
- Grifo REINICIAR AJUSTES.
- El dispositivo se reiniciará para realizar el restablecimiento de la configuración.
Una vez que el dispositivo se haya reiniciado, intente ver si la cámara se ha detenido, el error aún aparece y, si aún lo hace, todavía tiene un par de procedimientos para probar.
Samsung Galaxy S10 Plus muestra el error "Messenger se detuvo"
Quinta solución: eliminar la caché del sistema
Además del caché creado por el sistema para aplicaciones individuales, también tiene su propio caché que tiene un gran impacto en su rendimiento general. Siempre es posible que este caché se corrompa y esa podría ser la razón por la que la cámara sigue fallando. Por lo tanto, elimine el caché del sistema para que sea reemplazado por uno nuevo. Así es como se hace:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10 +, suelte todos los botones.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Una vez que el teléfono se haya reiniciado, abra la cámara para ver si la cámara se ha detenido, el error todavía aparece y, si lo hace, debe realizar el siguiente procedimiento.
Sexta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono
Por último, tendrá que restablecer su teléfono porque podría ser un problema de firmware que afecte la cámara o cualquier otra aplicación. Antes del reinicio, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán. Después de la copia de seguridad, elimine sus cuentas de Google y Samsung para que no se le bloquee el acceso a su dispositivo. Después de lo cual, siga estos pasos:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10 +, suelte todos los botones.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen para resaltar Sí.
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero que esta guía de solución de problemas lo haya ayudado de alguna manera a reparar el error de la cámara ha detenido en su Samsung Galaxy S10 Plus. Si el problema continúa incluso después del reinicio, entonces es un problema de hardware y debes llevar el teléfono a la tienda o al taller para que un técnico pueda ayudarte. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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