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Cuando parece que su Samsung Galaxy S10 Plus funciona lento, el problema podría ser muy pequeño, especialmente porque el teléfono es bastante nuevo y es el teléfono inteligente más poderoso disponible en el mercado hoy en día. Sin embargo, los problemas ocurren de vez en cuando y podrían deberse a algunas aplicaciones o juegos que descargaste, o algunos servicios pueden haber dejado de funcionar por alguna razón desconocida.
Los problemas de rendimiento son bastante comunes, pero en realidad también son muy fáciles de solucionar siempre que no sean causados por algún daño de hardware o líquido. En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su nuevo Galaxy S10 Plus que comenzó a funcionar muy lento o se volvió lento. Por lo tanto, si es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente experimenta síntomas similares, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo.
Para los propietarios que buscan una solución a un problema diferente, pasen por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando nuestro cuestionario de problemas de Android.
Galaxy S10 Plus funciona con una solución lenta
Necesitamos descartar una posibilidad tras otra para poder determinar por qué un teléfono poderoso como el Galaxy S10 Plus se volvió lento de repente. Estas son las cosas que debe hacer para intentar solucionar este problema ...
Primera solución: ejecute el teléfono en modo seguro y observe
De acuerdo, esto no es una solución, sino un procedimiento muy importante que debe realizar para saber si la lentitud que está experimentando se debe a algunas aplicaciones de terceros. Mientras el teléfono está en este modo, todas las aplicaciones de terceros se desactivan temporalmente. Entonces, si una de esas aplicaciones es la culpable, su teléfono debería funcionar correctamente mientras está en este modo. Y si ese es el caso, el problema es bastante fácil de solucionar; solo tiene que averiguar cuál de sus aplicaciones está causando el problema y luego restablecerla o desinstalarla.
Restablecer y / o desinstalar una aplicación es fácil de hacer. La parte más desafiante es saber cuál de las aplicaciones hace que su teléfono funcione tan lento. Pero al menos, existe una gran posibilidad de que pueda solucionar este problema sin tener que realizar procedimientos de solución de problemas más complicados.A continuación, le indicamos cómo reiniciar su teléfono en modo seguro:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Poder más allá de la pantalla del nombre del modelo que aparece en la pantalla.
- Cuando SAMSUNG aparece en la pantalla, suelte el Poder llave.
- Inmediatamente después de soltar la tecla de Encendido, mantenga presionada la tecla Bajar volumen llave.
- Continúe sosteniendo el Bajar volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
- Cuando Modo seguro aparece en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el Bajar volumen llave.
Por otro lado, si su teléfono sigue funcionando lento incluso en este modo, entonces el problema podría estar en el firmware. Continúe con el siguiente paso.
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Segunda solución: restablecer todas las configuraciones
Es imperativo que realice estos procedimientos porque también es posible que la causa del problema sea una configuración incorrecta. Hacer esto será como un restablecimiento de fábrica en su teléfono, solo que no se eliminará ninguno de sus archivos y datos. Es muy eficaz para solucionar problemas que se produjeron después de cambiar algunas configuraciones. Se descartarán las personalizaciones del teléfono, pero los datos personales y la configuración de las aplicaciones descargadas no se verán afectados.
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir el Aplicaciones bandeja.
- Grifo Configuraciones > Administración General > Reiniciar > Reiniciar ajustes.
- Grifo REINICIAR AJUSTES.
- Si ha configurado un PIN, ingréselo.
- Grifo REINICIAR AJUSTES.
- El dispositivo se reiniciará para realizar el restablecimiento de la configuración.
Una vez que el teléfono se haya activado después del reinicio, intente probar si la lentitud desapareció. Naturalmente, su teléfono debería funcionar mejor después de este procedimiento, pero si el problema persiste y su teléfono sigue funcionando lento, debe continuar con el siguiente procedimiento.
Tercera solución: eliminar la caché del sistema
En primer lugar, no solo eliminará el caché del sistema, sino que lo reemplazará por uno nuevo. El sistema creará una caché que podrá usar la próxima vez que se inicie. Los cachés son muy importantes ya que hacen que su teléfono funcione de manera más fluida y rápida, pero cuando se corrompen, también pueden ocurrir problemas de rendimiento como este. Por lo tanto, se recomienda que elimine el caché de vez en cuando para que sea reemplazado por uno nuevo. Así es como se hace:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte las tres teclas.
- Aparecerá un mensaje "Instalando actualización del sistema" durante 30 a 60 segundos antes de que aparezcan las opciones del menú de recuperación del sistema Android.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Espere a que su teléfono se inicie, ya que llevará un poco de tiempo reconstruir la caché. Una vez que se active, prueba tu teléfono si aún funciona lento. Si aún lo hace, entonces es necesario reiniciar.
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Cuarta solución: copia de seguridad de archivos y datos y reinicia tu teléfono
Un Galaxy S10 Plus que funciona lento podría deberse a un problema con el sistema o el firmware. Dado que todos los demás procedimientos no solucionaron el problema, lo siguiente que debe hacer es restablecer su teléfono. Entiendo que puede llevar una eternidad abrir Configuración y navegar hasta el menú de restablecimiento, por eso debes restablecer el teléfono a través del modo de recuperación. Sin embargo, antes de restablecerlo, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán. Puede conectar el teléfono a la computadora y simplemente arrastrar y soltar archivos que no desea perder si es terriblemente lento para copiar archivos a su tarjeta SD.
Después de la copia de seguridad, elimine su cuenta de Google de su teléfono para que no se bloquee su dispositivo después del restablecimiento. Una vez que todo esté listo, siga estos pasos para realizar el reinicio maestro:
- Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero haber podido ayudarlo a reparar su Samsung Galaxy S10 Plus que funciona lento. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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