"Desafortunadamente, Gmail se ha detenido", un mensaje de error frecuente que le indica cuando algo sale mal con la aplicación Gmail en su dispositivo Android. Este error ha estado afectando a varios usuarios de varios dispositivos Android y también parece ser uno de los errores comunes de aplicaciones encontrados por los primeros propietarios del teléfono Nokia 6 2018. Aparentemente, es un problema de software que puede solucionarse con algunas soluciones alternativas por su parte. Siga leyendo y descubra qué desencadena este error en la aplicación Gmail de su teléfono Nokia y solucione el problema con soluciones genéricas, incluidas las que se destacan posteriormente en este contexto.
Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas para ese dispositivo, navegue a través de ella para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Primera solución: salga de la aplicación y reinicie el teléfono.
Las aplicaciones pueden fallar en cualquier momento cuando se desencadenan por algunos factores, probables fallas y errores de software. Afortunadamente, problemas como estos generalmente no requieren servicio y, por lo tanto, se pueden resolver mediante la realización de soluciones alternativas. Como primera opción y posible solución, intente salir de la aplicación Gmail y luego realice un reinicio suave en su teléfono Nokia 6 2018. Así es como se hace:
- Toque en el Casa llave.
- Luego toque X en la aplicación Gmail.
Cerrar todas las demás aplicaciones que se ejecutan en segundo plano también puede ser la clave para solucionar el problema, especialmente si alguna de estas aplicaciones está causando problemas. Si bien la ejecución de aplicaciones juega un papel vital en lo que respecta a la recarga de aplicaciones y la multitarea, también pueden causar problemas o afectar otras funciones de aplicaciones o dispositivos cuando luego se corrompen y fallan. Para asegurarse de que esta no sea la causa principal del problema, también puede cerrar las aplicaciones en segundo plano.
Para salir de todas las demás aplicaciones que se ejecutan en segundo plano, simplemente presione el Llave de la casa y luego deslice hacia arriba a través de todas las aplicaciones. Para confirmar la acción, toque Limpiar todo.
Después de cerrar Gmail o todas las demás aplicaciones en ejecución en segundo plano, reinicie su teléfono (reinicio suave). Para empezar, aquí se explica cómo reiniciar o restablecer por software su teléfono inteligente Nokia 6 2018:
- Mantenga pulsado el Botón de encendido.
- Toque la opción para Apagado en la siguiente pantalla.
- Luego toque Okay. Luego, su teléfono se apagará.
- Después de 30 segundos, mantenga presionado el Botón de encendido nuevamente hasta que el dispositivo se inicie.Esto debería darle a su dispositivo un nuevo comienzo.
Inicie la aplicación Gmail luego y luego vea si ya está funcionando de manera estable. Si la aplicación continúa fallando, continúe y pruebe las siguientes soluciones.
Segunda solución: borre la memoria caché y los datos de la aplicación Gmail.
La caché o los archivos temporales y los datos almacenados en la memoria de la aplicación Gmail también pueden provocar un problema similar cuando se corrompen. El volumen de archivos de caché acumulados en la memoria de la aplicación también puede sumarse a la memoria utilizada en el teléfono. Por lo tanto, borrar el caché puede ayudar a despejar el espacio de la memoria, lo que también mejora las aplicaciones y el rendimiento general del sistema. Para borrar la memoria caché y los datos de la aplicación Gmail, siga estos pasos:
- Ir Configuraciones.
- Grifo Aplicaciones.
- Seleccione Gmail de la lista de aplicaciones.
- Toque el Limpiar cache para instigar la limpieza de la caché desde la aplicación. Esto no borra los datos de otras aplicaciones como inicios de sesión y configuraciones guardadas.
- Para borrar datos de la aplicación Gmail, toque el Borrar datos botón. Sin embargo, debe tener en cuenta que esto restablecerá la aplicación y, por lo tanto, borrará sus inicios de sesión y configuraciones guardadas que acompañan a la aplicación. Pero en el lado positivo, esto puede ayudar a borrar los datos erráticos de la aplicación que podrían haber causado que la aplicación Gmail se comporte mal en su dispositivo.
Reinicie su teléfono cuando haya terminado de borrar la memoria caché y los datos en la aplicación Gmail y luego reinicie la aplicación para probar su rendimiento.
Tercera solución: busque la actualización de la aplicación Gmail para descargar e instalar.
La instalación de nuevas actualizaciones en su aplicación de Gmail puede ser una posible solución si el problema se atribuye a funciones obsoletas de la aplicación. Por lo general, cuando se implementa una nueva versión de Android, los desarrolladores de aplicaciones también implementan las actualizaciones necesarias para sus respectivas aplicaciones para mantenerse al día con los nuevos cambios introducidos por la nueva plataforma. Si lo hace, se asegurará de que sus aplicaciones sigan siendo compatibles con el software actual de su teléfono. Para buscar actualizaciones de Gmail u otras aplicaciones, siga estos pasos:
- Abierto Google Play Store o Tienda de juegos aplicación.
- Toque en el Menú icono.
- Seleccione Mis aplicaciones y juegos.
- Si tú ves Actualizar en la aplicación Gmail u otras aplicaciones, significa que hay una actualización disponible para esa aplicación.
- Grifo Actualizar para instalar manualmente una actualización para una aplicación individual.
- Grifo Actualizar todo para actualizar todas las aplicaciones a la vez.
En algunos casos, es posible que deba reiniciar su teléfono para actualizar una aplicación.
La instalación de una nueva actualización de software para su teléfono también es una forma de actualizar las aplicaciones de stock o integradas en su dispositivo.
Para buscar actualizaciones de software en su Nokia 6 2018, vaya a Configuración-> Acerca del teléfono-> Actualizaciones del sistema-> luego toque la opción para Buscar actualizaciones.
Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la actualización.
Intente ver si eso soluciona el problema.
Cuarta solución: desinstale y vuelva a instalar la aplicación Gmail.
Si Gmail no viene preinstalado en tu teléfono, puedes desinstalarlo y reinstalarlo. También es otra forma de corregir errores o archivos corruptos dentro de la aplicación que causaron que se comporte mal y se bloquee con más frecuencia. Es como permitir que la aplicación vuelva a empezar desde cero. A continuación, le indicamos cómo desinstalar la aplicación Gmail en su Nokia 6 2018:
- Toque en el Tienda de juegos aplicación.
- Sobre el Tienda de juegos menú, ir a Mis aplicaciones y juegos.
- Toque en Instalado para ver una lista de todas sus aplicaciones instaladas.
- Desplácese y toque en Gmail.
- Toque en el Desinstalar botón entonces Okay para confirmar.
- Regrese a la pantalla de inicio presionando el Casa llave.
Reinicie su teléfono y luego regrese al Tienda de juegos para buscar, descargar e instalar la última versión de la aplicación Gmail para su dispositivo.
Reinicie su teléfono nuevamente después de que la aplicación se haya instalado correctamente y luego inicie la aplicación Gmail recién instalada para ver si ya funciona de manera estable como debería.
Quinta solución: Limpie la partición de la caché en su teléfono.
Limpiar la partición de caché en su dispositivo borra todo el caché almacenado y los datos temporales acumulados en la partición de caché del sistema. De manera similar a la caché de aplicaciones, los archivos de caché en la partición del sistema también son esenciales en términos de recargar la misma información en sus aplicaciones y en el dispositivo. Si desea intentarlo, siga estos pasos:
- Apaga tu teléfono completamente.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder botones simultáneamente durante unos segundos.
- Conecte su Nokia 6 a un cargador usando el cable micro USB que viene con su dispositivo.
- Suelte los botones tan pronto como vea el Modo de recuperación pantalla.
- presione el Bajar volumen para desplazarse y resaltar Limpiar partición de caché de las opciones dadas.
- Luego presione el Poder para confirmar la selección.
- Utilizar cualquiera Botones de volumen para navegar de regreso al Recuperación de Androidmenú y luego presione el Poder para confirmar la selección.
Reinicie su teléfono y luego vea si eso soluciona el problema. Si eso no produce un resultado positivo y, por alguna razón, Gmail sigue fallando en su teléfono Nokia 6 2018, su siguiente mejor opción es buscar más ayuda de Google.
Escale el problema para obtener más ayuda
Comuníquese con el Soporte de Google para escalar el problema si persiste después de agotar todos los medios posibles para solucionar el problema por su parte. Es posible que haya algunos errores graves dentro de la aplicación de Gmail que deban tratarse con un software dedicado por parte de Google.
Conéctate con nosotros
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